近期，陜西地電城固縣供電分公司組織供電服務(wù)人員對(duì)供電所轄區(qū)內(nèi)的重要客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查，嚴(yán)厲打擊違規(guī)違法用電行為，深挖經(jīng)營(yíng)管理潛力，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成果顆粒歸倉(cāng)，全面提升經(jīng)營(yíng)效益。

? 為搭建服務(wù)客戶(hù)的連心橋，國(guó)網(wǎng)祁陽(yáng)縣供電公司恒通分公司結(jié)合“黨建+服務(wù)”工程，開(kāi)展“竭誠(chéng)服務(wù)用電客戶(hù)，打造優(yōu)質(zhì)工程品牌”主題黨日活動(dòng)，對(duì)2020年以來(lái)公司實(shí)施建設(shè)并竣工的業(yè)擴(kuò)工程，全部開(kāi)展回頭看，對(duì)為客戶(hù)安裝的真空開(kāi)關(guān)、環(huán)網(wǎng)柜、高壓計(jì)量設(shè)備、箱變等電氣設(shè)備進(jìn)行巡視與調(diào)試，確保線(xiàn)路及設(shè)備可靠運(yùn)行，提升恒通祁陽(yáng)分公司的品牌效應(yīng)。

3月23日，國(guó)網(wǎng)撫州市南豐縣供電公司市山供電所員工修好了市山“空巢家庭”韓應(yīng)壽家的內(nèi)部故障，得到了周?chē)傩找恢潞迷u(píng)。受去年寒潮影響，南豐縣出現(xiàn)大量橘樹(shù)凍死枯死的現(xiàn)象，以前長(zhǎng)期在家務(wù)農(nóng)的橘農(nóng)被迫舉家外出打工，衍生出大量的“空巢家庭”。

3月24日早上，家住沭陽(yáng)縣新河鎮(zhèn)大莊村3組69歲的孤寡老人姜鳳山來(lái)到沭陽(yáng)縣供電公司新河供電所向該所負(fù)責(zé)人表達(dá)了內(nèi)心的感激。

新華供電所結(jié)合集抄長(zhǎng)期故障上線(xiàn)表計(jì)，楊曙所長(zhǎng)召集各片區(qū)負(fù)責(zé)人針對(duì)前期已整改目前采集依然失敗表計(jì)的臺(tái)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，同時(shí)就系統(tǒng)應(yīng)用等工作與廠家人員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，全面提升集抄采集率和表計(jì)集抄上線(xiàn)率。

隨著優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的不斷深入，自治區(qū)、集團(tuán)公司、烏海市各層面進(jìn)行積極宣貫落實(shí)，我市市委書(shū)記史萬(wàn)鈞在調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作時(shí)指出要簡(jiǎn)化手續(xù)、優(yōu)化流程、提高效率，切實(shí)為企業(yè)和群眾辦事提供快捷便利服務(wù)的要求。烏海電業(yè)局海南供電分局積極響應(yīng)，深入貫徹落實(shí)關(guān)于“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急，不斷提升辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改善用電營(yíng)商環(huán)境，不斷提升用戶(hù)“獲得電力”感。

3月21日，雙休日，春雨綿綿，15點(diǎn)30分，國(guó)網(wǎng)撫州市南豐供電公司白舍供電所值班人員接到一位村民打過(guò)來(lái)的故障電話(huà)。得知南豐縣白舍鎮(zhèn)古竹村有條電線(xiàn)斷了，全村已經(jīng)停電，白舍供電所值班人員在詢(xún)問(wèn)清楚具體地點(diǎn)后，即刻派出4名搶修人員火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并告知村民不要靠近已斷電線(xiàn)，注意保持安全距離。

規(guī)范表計(jì)管理，建立低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督和驗(yàn)收工作機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過(guò)程管理，堅(jiān)持對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝用戶(hù)進(jìn)行核查，嚴(yán)控業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各流程環(huán)節(jié)，從申請(qǐng)用電、現(xiàn)場(chǎng)勘查、組織施工、裝表接電、供用電合同簽訂及系統(tǒng)建戶(hù)，嚴(yán)把流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)機(jī)制，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的可控再控。

國(guó)網(wǎng)東海縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部人員了解官兵們采暖用電問(wèn)題，積極與部隊(duì)溝通，邀請(qǐng)省綜合能源公司專(zhuān)家上門(mén)出謀劃策，為部隊(duì)制定詳盡的電能替代改造方案。

3月18日，壽寧縣犀溪鎮(zhèn)甲坑村村民主任葉奶壽對(duì)前來(lái)上門(mén)檢查指導(dǎo)光伏發(fā)電設(shè)備的供電工作人員表示感謝。這是該公司深化新時(shí)代“雙滿(mǎn)意”工程的一個(gè)縮影。

3月17日，天富供電產(chǎn)業(yè)配網(wǎng)管理所經(jīng)過(guò)近6個(gè)小時(shí)的搶修，為14小區(qū)1號(hào)樓解決了停電故障。

3月17日凌晨7點(diǎn)，雷雨襲襲擊彭水大地，在雷雨天氣影響下，10千伏線(xiàn)同壩線(xiàn)出現(xiàn)過(guò)流故障跳閘，造成轄區(qū)客戶(hù)暫時(shí)性停電。

近年來(lái)，為更好地服務(wù)扶貧電商和農(nóng)村電商企業(yè)及個(gè)體，大名縣供電公司及時(shí)跟進(jìn)、主動(dòng)對(duì)接，“零距離”服務(wù)全縣電商，全面提質(zhì)增效，助力全縣農(nóng)商發(fā)展。

近日，臨滄云縣供電局配電管理一所在接到云縣35千伏頭道水變10千伏母線(xiàn)接地故障信息后，立即組織人員對(duì)35千伏頭道水變10千伏架空線(xiàn)路開(kāi)展故障巡視。

3月17日，國(guó)網(wǎng)南豐縣供電公司洽灣供電所工作人員來(lái)到江西省喜利電器科技有限公司等企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)征詢(xún)企業(yè)客戶(hù)對(duì)電力服務(wù)的意見(jiàn)、建議，及時(shí)了解企業(yè)客戶(hù)生產(chǎn)用電中可能遇到的用電難題，并義務(wù)檢查廠內(nèi)用電設(shè)備，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患，確保企業(yè)安全可靠用電。