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明確目標(biāo),強(qiáng)化落實(shí),深入推進(jìn)能源監(jiān)管稽查工作

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-09-26 09:31:08

  2022年是東北能源監(jiān)管局稽查工作向縱深推進(jìn)的重要一年。東北能源監(jiān)管局提前謀劃,精心準(zhǔn)備,迅速行動(dòng),多管齊下,一方面努力督促東北區(qū)域各地提升“獲得電力”服務(wù)水平,深入推進(jìn)1479號(hào)文落地落實(shí);另一方面積極發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線民生通道作用,切實(shí)做到為群眾辦實(shí)事、解難題。

  一是以“三零”“三省”為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境。督促區(qū)域內(nèi)各相關(guān)單位按時(shí)完成相關(guān)綜合監(jiān)管整改工作;及時(shí)核實(shí)并更新“獲得電力”任務(wù)臺(tái)賬完成情況;按照國(guó)家能源局相關(guān)工作要求,完成了對(duì)全部轉(zhuǎn)辦案件線索的調(diào)查核實(shí)工作。

  二是以壓縮辦理時(shí)限為目標(biāo),建章立制,再出新規(guī)。今年年初,東北能源監(jiān)管局稽查處起草出臺(tái)了《東北能源監(jiān)管局投訴舉報(bào)等事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦工作管理暫行規(guī)定》,從規(guī)范工作程序和加強(qiáng)監(jiān)督管理等方面著手,進(jìn)一步明確東北區(qū)域能源企業(yè)先行辦理投訴舉報(bào)事項(xiàng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求,進(jìn)一步明確了監(jiān)管職責(zé)和省級(jí)供電企業(yè)的工作職責(zé),在投訴舉報(bào)辦理時(shí)限上繼續(xù)壓縮。

  三是以解決群眾合理訴求為目標(biāo),加大對(duì)投訴舉報(bào)的督辦力度。督促各省級(jí)供電企業(yè)加大內(nèi)部考核力度;開(kāi)展督辦和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,使得群眾合理訴求得以迅速解決;對(duì)投訴舉報(bào)處理得不好、數(shù)量集中的單位,開(kāi)展約談;按月通報(bào),公布每月典型案例及相關(guān)處理結(jié)果,同時(shí)對(duì)下一步工作重點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)并提出要求。截至今年8月31日,東北區(qū)域投訴舉報(bào)辦結(jié)滿意率91.5%。

  四是以尋求舉措為目標(biāo),深入開(kāi)展座談走訪。東北能源監(jiān)管局稽查處先后與中能傳媒東北分公司、國(guó)網(wǎng)遼寧營(yíng)銷服務(wù)中心和相關(guān)地(市)級(jí)供電企業(yè)就如何開(kāi)展好“獲得電力”、12398熱線辦理、“三指定”治理和其他相關(guān)行政執(zhí)法工作開(kāi)展座談,并在協(xié)助東北能源監(jiān)管局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、提升供電監(jiān)管工作知曉度和宣傳推廣好的工作舉措等多方面達(dá)成一致意見(jiàn)。此外,每到一地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管時(shí),都深入站(所)、班(組),與一線工作人員深入交流。

  五是以維護(hù)市場(chǎng)秩序?yàn)槟繕?biāo),加大對(duì)違法違規(guī)行為打擊力度。今年,東北能源監(jiān)管局各相關(guān)處(辦)協(xié)同聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化了對(duì)違法違規(guī)行為的懲處力度,維護(hù)各市場(chǎng)主體的合法權(quán)益。截至目前,已對(duì)14家企業(yè)實(shí)施行政處罰,罰款金額共計(jì)169.85萬(wàn)元,處罰對(duì)象包括央企下屬施工單位、國(guó)有地方電力企業(yè)下屬縣級(jí)供電企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有地方發(fā)電企業(yè)和國(guó)網(wǎng)公司下屬關(guān)聯(lián)企業(yè),處罰原因分別為:超越許可范圍非法從事承試電力設(shè)施活動(dòng)、對(duì)用戶受電工程“三指定”且拒不整改、未取得發(fā)電業(yè)務(wù)許可證并網(wǎng)發(fā)電且拒不整改、違法轉(zhuǎn)包分包電力工程、未按照規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)以及未按照規(guī)定報(bào)送信息。另外,東北能源監(jiān)管局已向多家市級(jí)供電企業(yè)下發(fā)責(zé)令改正通知書;向公安機(jī)關(guān)報(bào)告一起偽造許可資質(zhì)案件。

  下一步, 東北能源監(jiān)管局將按照國(guó)家能源局有關(guān)部署,充分發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢(shì),履行屬地監(jiān)管職責(zé),進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的決策部署,進(jìn)一步提高12398熱線投訴舉報(bào)辦理效率,著力解決好群眾身邊的急難愁盼問(wèn)題,確保群眾訴求“事事有著落,件件有回音”,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)管工作,努力提高東北區(qū)域人民群眾的用能獲得感和滿意度。(李大為)

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