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包頭供電局客服中心：電力師傅們，辛苦了

三十多位微信咨詢客戶，一百多條回復(fù)，服務(wù)調(diào)度值班員在接收95598工單同時，不斷地回復(fù)客戶，重復(fù)致歉，告知是突發(fā)故障，工作人員正在查找故障原因，暫時沒有具體送電時間，會一直關(guān)注故障處理進(jìn)度，請客戶耐心等待。

我為群眾辦實事 聚力服務(wù)惠民生

包頭供電局客戶服務(wù)中心及時對29個爛尾樓項目進(jìn)行逐個梳理。工作人員通過實地勘察、現(xiàn)狀調(diào)研、開辟綠色通道等方式，將“三省”服務(wù)貫徹到位，聯(lián)合多方力量共同為爛尾樓提供用電報裝服務(wù)，推進(jìn)其用電問題快速高效解決，截止目前已完成送電14個項目。

為用戶辦實事，多措并舉切實提高供電可靠性

為更好地為群眾辦好實事，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，臨滄云縣供電局配電管理一所深入總結(jié)分析設(shè)備線路存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，針對問題逐一制定提升整改措施。

國網(wǎng)寧波奉化供電：網(wǎng)融鏈，促互聯(lián)，精準(zhǔn)滴灌穩(wěn)發(fā)展

8月17日，愛伊美電氣公司李鐵占總經(jīng)理帶著錦旗來到國網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司，對公司“網(wǎng)融鏈”融資政策的出臺表示由衷的贊嘆，同時李經(jīng)理感慨“網(wǎng)融鏈平臺切實解決中小微企業(yè)“融資難”的問題，為中小微企業(yè)發(fā)展雪中送炭”。
湖南寧遠(yuǎn)供電公司天堂供電所黨員志愿服務(wù)隊一線辦實事解民憂

湖南寧遠(yuǎn)供電公司天堂供電所黨員志愿服務(wù)隊一線辦實事解民憂

日前，在湖南省永州市寧遠(yuǎn)縣天堂鎮(zhèn)光輝村，村民許運(yùn)叁握著天堂供電所黨員志愿服務(wù)隊員蔣先勝的手感激地說道。

國網(wǎng)福建延平區(qū)供電公司“電e金服” 破解小微企業(yè)融資難題

8月17日，福建延平區(qū)供電公司為轄區(qū)內(nèi)兩家重點(diǎn)客戶福建省南平市永盛保溫材料有限公司和福建省南平市閩橡膠帶制品有限公司通過“電e貸”的形式完成企業(yè)融資業(yè)務(wù)。

公變增容，保障居民用上“安全電、舒心電”

8月17日，天富集團(tuán)供電產(chǎn)業(yè)下野地南區(qū)管理所144團(tuán)服務(wù)站組織施工人員，對轄區(qū)144團(tuán)11連公用變壓器進(jìn)行接火送電，解決該連低電壓問題，提高居民用電可靠性。

國網(wǎng)沭陽縣供電公司耐心解惑暖人心

8月17日下午，一位古稀老人來到國網(wǎng)沭陽縣供電公司新河供電所營業(yè)廳見到營業(yè)工周情，就立馬告狀般的說道。

國網(wǎng)諸城市供電公司：客戶設(shè)備代維，為企業(yè)“降溫增效”

8月15日，國網(wǎng)諸城市供電公司客戶設(shè)備代維服務(wù)人員走進(jìn)山東艾泰克公司，對客戶用電設(shè)備進(jìn)行了隱患排查，并出具了月度巡檢報告和全方位用能分析報告，贏得了客戶贊譽(yù)。

臨滄雙江供電局冒雨搶修 助煙農(nóng)烤出“黃金葉”

臨滄雙江供電局冒雨搶修，為煙農(nóng)們烤煙提供電力支持

烏海礦區(qū)供電分局保障居民安全用電

近日，礦區(qū)供電分局電力服務(wù)人員一邊對礦區(qū)王大爺家的用電線路進(jìn)行隱患排查，一邊叮囑他安全用電，避免發(fā)生線路故障。

國網(wǎng)懷仁市供電公司加強(qiáng)疫情防控期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近期，由于近期疫情防控形勢逐漸嚴(yán)峻，懷仁公司嚴(yán)格按照省市公司以及市委市政府關(guān)于疫情防控的各項部署，不斷加強(qiáng)基層供電所疫情防控工作，持續(xù)優(yōu)化各項服務(wù)措施，確保供電服務(wù)不打折扣。

包頭供電局抄表員妙用微信群優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶再提升

8月16日，家住富力城社區(qū)的李紅霞老人收到了包頭供電局抄表員田利軍發(fā)來的微信留言提示后，給兒子打電話從“蒙電E家APP”繳納了100元電費(fèi)。

人民電業(yè)為人民

貼心的服務(wù)，暖心的問候，既方便又及時，架起了一座電力企業(yè)與客戶之間的溝通、信任的"連心橋"。極大地提升了為民便民服務(wù)，用電客戶和片區(qū)經(jīng)理的溝通更加通暢，效率更高，受到了廣大人民群眾的一致好評和贊揚(yáng)。

為群眾辦好實事，助力煙農(nóng)增產(chǎn)增收

近日，在涌寶鎮(zhèn)糯灑村，村民李正龍對臨滄云縣供電局配電管理三所黨支部的工作人員連連感謝。
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