烏海電業(yè)局營銷稽管處組織全體班組成員開展了營銷業(yè)務(wù)管理辦法專題學(xué)習(xí)，并對標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)及落實(shí)提出具體要求，以促進(jìn)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)在稽查檢查中的規(guī)范應(yīng)用。

近日，內(nèi)蒙古察右中旗地區(qū)每天“煤改電”，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的用戶多達(dá)70多戶，處于建設(shè)高峰期的“煤改電”工程涉及該旗8個(gè)供電營業(yè)區(qū)。

10月29日，在科鎮(zhèn)營業(yè)廳，內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局營銷服務(wù)管理人員對營業(yè)窗口服務(wù)工作提出明確要求。這是該分局結(jié)合上級工作要求標(biāo)準(zhǔn)，在供電轄區(qū)專門組織開展的營業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查治理工作，以便全面細(xì)致的了解營業(yè)窗口的供電服務(wù)狀況，及時(shí)為行風(fēng)建設(shè)精心把脈、細(xì)致問診。

10月27—30日，國網(wǎng)沭陽縣供電公司組織人員走進(jìn)企業(yè)開展“我為群眾辦實(shí)事”大走訪活動，全面了解企業(yè)的服務(wù)需求，真正做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”。

10月29日，國網(wǎng)奇臺縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在五馬場鄉(xiāng)隆豐農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社服務(wù)現(xiàn)場，對供電線路及用電設(shè)備進(jìn)行隱患排查和安全用電宣傳時(shí)，合作社負(fù)責(zé)人王吉盛對黨員服務(wù)隊(duì)給予高度稱贊。

烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局黨政紀(jì)聯(lián)合牽頭成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，精準(zhǔn)有效開展疫情防控常態(tài)化監(jiān)督檢查，全力構(gòu)筑疫情“防控墻”。

10月下旬以來，隨著氣溫不斷下降，不少居民家中都用上了空調(diào)、電取暖器、電熱毯等取暖設(shè)施，為提高居民安全用電安全用電常識與責(zé)任意識，有效防范安全隱患，國網(wǎng)城固縣供電公司通過多種渠道，扎實(shí)開展安全用電宣傳活動。

10月26日，國網(wǎng)柏鄉(xiāng)縣供電公司用電檢查人員來到石家莊村居民家中開展客戶側(cè)設(shè)備安全用電服務(wù)活動，進(jìn)村入戶對用戶用電設(shè)備進(jìn)行安全檢查、隱患排查。

10月29日，這是該公司城關(guān)供電所工作人員今天撥打的第42個(gè)電話，也是該公司在疫情期間貼心服務(wù)客戶的一個(gè)縮影。

“今年雖遇上天旱，但是全村的晚稻種植沒有受到什么影響，都豐收了”，日前，在湖南省永州市寧遠(yuǎn)縣周家壩村水稻連片種植基地，村民李友旺指著前面連片稻田里顆粒飽滿的稻子，興奮地對前來開展文明實(shí)踐服務(wù)的國網(wǎng)湖南永州寧遠(yuǎn)縣供電公司服務(wù)隊(duì)員們說道：“幸好有你們的暖心服務(wù)，幫助我們解決了抗旱用電抽水問題，我們農(nóng)民的增收有了保障”。這是該公司到鄉(xiāng)村振興結(jié)對聯(lián)系村——周家壩村開展新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)收獲村民點(diǎn)贊的一個(gè)縮影。

10月27日，國網(wǎng)崇仁縣供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)技術(shù)人員來到相山鎮(zhèn)華風(fēng)風(fēng)電場，對風(fēng)電場升壓、供電設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，幫助客戶排除安全隱患，保證供電設(shè)備正常運(yùn)行，護(hù)航風(fēng)力發(fā)電企業(yè)“多發(fā)滿發(fā)”。

對于跳閘原因不明的線路，營配指揮中心及時(shí)將情況反饋至計(jì)劃生產(chǎn)部，由計(jì)劃生產(chǎn)部組織巡視，提高供電可靠性，讓客戶用好電。

10月28日上午，四川東翔農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人易志詳將一面印有“高效快捷服務(wù)優(yōu)心系企業(yè)解萬難”字樣的錦旗送到國網(wǎng)南充市高坪供電公司。

2021年國網(wǎng)東安縣供電公司全面貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的部署，突出“轉(zhuǎn)抓強(qiáng)”主題教育，以客戶需求為中心，緊抓規(guī)劃的項(xiàng)目龍頭，系統(tǒng)解決電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，注重陽光業(yè)擴(kuò)，開辟綠色通道，緊盯重點(diǎn)工作落實(shí)閉環(huán)，促“五好”園區(qū)建成，促營商環(huán)境全面優(yōu)化。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，包頭供電局青山分局積極落實(shí)服務(wù)客戶要求，深化應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式，大力推廣線上業(yè)務(wù)辦理渠道，實(shí)現(xiàn)常用辦電“一次都不跑”。