中國電力網(wǎng)訊 “入冬以來,天變短了,而且最近陰雨天氣比較多,會影響到發(fā)電量,等天氣好了之后發(fā)電量也會提高,另外光伏板加固等防范措施和檢查也要做到位。”11月4日,在壽光市孫家集街道孫家村,國網(wǎng)壽光市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務隊為村里的光伏用戶排查房頂光伏電站安全隱患和講解相關知識。
今年以來,國網(wǎng)壽光市供電公司結合“我為群眾辦實事”活動,積極響應國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略,將國家“雙碳”目標與鄉(xiāng)村振興有機融合,通過為光伏客戶開辟供電服務“綠色通道”,優(yōu)化光伏客戶辦電服務流程,從光伏項目的國家扶持政策到項目的申請流程再到并網(wǎng)發(fā)電的整體過程都向客戶進行詳細的介紹,并主動征求客戶的意見和建議,講解光伏發(fā)電中的注意事項和常見故障處理辦法,及時幫助客戶解決困難,全方位服務客戶,以實際行動推進綠色發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
同時,為了消除安全隱患,該公司根據(jù)光伏安裝設計要求,組織彩虹共產(chǎn)黨員服務隊對轄區(qū)內(nèi)的光伏用戶設備安全情況進行安全隱患排查,重點檢查壓接接頭是否松動以及并網(wǎng)電纜是否存在安全隱患,對光伏用戶的線路、設備進行安全隱患排查,提高光伏發(fā)電可靠性,對其中安全風險較大的用戶下發(fā)安全隱患排查期限整改通知書,并制定整改措施。針對檢查中暴露出的問題,提醒用戶及時改進。
“除了檢修外,我們還積極通過微信群和朋友圈,為群眾普及光伏發(fā)電申請事項和安全知識,并為光伏用戶詳細講解并網(wǎng)運行中應注意的問題和常見故障處理方法,真正做到全方位服務光伏客戶!”在義務檢修過程中,彩虹共產(chǎn)黨員服務隊隊員孫瑞章一邊幫群眾檢修光伏發(fā)電,一邊介紹著針對光伏發(fā)電的各種政策。
在下一步工作中,該公司將進一步做好“電保姆”服務工作,建立光伏項目服務機制,為客戶提供技術咨詢和光伏義務檢修等服務,安排專人主動上門對接客戶需求,定期開展光伏項目“體檢”,對配電柜、計量裝置、光伏板等光伏發(fā)電設備進行全面檢查,排查隱患、消除缺陷,積極協(xié)調(diào)解決光伏并網(wǎng)過程中存在的困難和問題,通過光伏自身優(yōu)勢讓老百姓獲得創(chuàng)收,通過產(chǎn)業(yè)投資帶動鄉(xiāng)村振興。
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