“奶奶您好!夏季雷雨多,家用電器容易受潮,手濕的情況下一定不要觸碰開關(guān),同時在用完電器后,一定要拔掉電源插頭,這是給您的安全用電宣傳單,可以拿回家和家人一起仔細(xì)看看。”7月17日,國網(wǎng)白銀供電公司靖遠(yuǎn)縣公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走村入社向過往行人發(fā)放安全用電宣傳手冊,并耐心向群眾講解電力設(shè)施保護的相關(guān)法律法規(guī)和安全用電知識。
為進一步增強農(nóng)戶安全用電意識,普及安全用電小知識,該公司提前部署,組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊主動上門在人口密集地點,一邊向村民講解安全用電知識,一邊給他們發(fā)放《安全用電知識》手冊,還向村民重點介紹各種電壓等級的安全距離、家用漏電保護器的使用方法等日常安全用電常識,提醒村民們建房屋與種植樹木時一定要與供電線路保持安全距離。村民們在聽宣傳的同時,還咨詢起各類用電問題,服務(wù)隊員們都耐心地逐一解答村民疑惑,并積極向他們介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,教他們?nèi)绾瓮ㄟ^手機軟件線上查詢電量電費、線上繳費、線上辦電等,讓他們體驗在家就可以完成用電業(yè)務(wù)辦理。此外,還幫用戶檢查家中線路,更換破損開關(guān)、插座,教村民如何開展安全自查,村民們表示這樣的活動開展得好,紛紛對服務(wù)隊人員豎起了大拇指。
“你們講的這個安全用電很受用,我們平時都不太注意這些,那個插線板洗菜手濕著就用著呢?以后要注意了。”村民王萬琴邊聽邊說道。
此次安全用電宣傳共計發(fā)放各類用電宣傳資料100余份,接受用電咨詢16次,處理用戶用電故障5處。通過此次活動,不僅增強了用戶的安全用電意識和自我保護意識,還提升了用戶對安全用電、科學(xué)用電等常識的了解,有效防范了安全事故的發(fā)生,同時也拉近了與用戶之間的距離,提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
下一步,該公司將持續(xù)開展多種形式的宣傳活動,推進安全宣傳“五進”深入人心,提醒大家繃緊安全之弦,保持警惕之心,牢守嚴(yán)防之責(zé),引導(dǎo)廣大電力用戶關(guān)注用電安全、電力設(shè)施,營造良好、安全的用電環(huán)境,讓電力“紅馬甲”身影成為鄉(xiāng)間小道的一道亮麗風(fēng)景線。(師麗軒 李強)
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