今年49歲的鐘利，是國網(wǎng)宜賓供電公司抄表核算專業(yè)的一名員工，素有“電力一姐” 之稱。 說起一，是因為她是四川省電力公司抄表核算專業(yè)“首席優(yōu)秀技能人才” 、“國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能專家”，為目前單位專業(yè)中唯一的省公司“首席優(yōu)秀技能人才”、第一位“國網(wǎng)生產(chǎn)技能專家” 。但多年之前，她的原專業(yè)考試竟是全局倒數(shù)“一”！在這背后，她究竟有著怎樣的傳奇故事……
高中畢業(yè)進廠 甘于寂寞堅守變電站6年
18歲時鐘利高中畢業(yè)，雖然成績名列前茅，但是在大學錄取比例較低的年代，鐘利沒有考上理想中的大學。
1987年11月，宜賓電業(yè)局開始招聘員工。在父親的鼓勵下，鐘利報名參加了電業(yè)局的招工考試，通過層層篩選，終于成為一名變電運行工人，值守變電站成為了她青春歲月的符號。
“開始，我在宜賓南岸郊區(qū)的110千伏敘南變電站值班，那時附近荒無人煙，白天聽蟋蟀叫，晚上則聽青蛙叫，寂寞難耐” 回憶起當時的情形，鐘利恍如昨日。鐘利說，由于當時還沒有修建戎州大橋和南門大橋，上下班需要坐渡輪過金沙江，再坐公交才能達到變電站。盡管生活上有諸多不便，但年輕的鐘利從未想過放棄這份職業(yè)。
從離家?guī)坠锏?10千伏敘南變電站，到離家十幾公里的110千伏天池變電站，以及后來再到離家?guī)资锏?10千伏巡場變電站，年輕的鐘利離家似乎越來越遠，成為父母牽掛的對象。作為老電力工人的父親不斷鼓勵鐘利前行，不負青春。
在青春最美好的日子里，同齡人在“卡拉0K” 廳、舞廳、電影院，但鐘利在“嗡、嗡”刺耳的電流聲里，目不轉(zhuǎn)睛盯著儀表盤。這樣的日子日復一日、年復一年……在外人看來這份工作很枯燥，但鐘利每當傍晚看著萬家燈火點亮時，似乎找到了自己堅守的意義，也磨練了鐘利吃苦耐勞的意志，成為鐘利一生中最寶貴的精神財富。
華麗轉(zhuǎn)身 從單位倒數(shù)“第一”到全川“首席”
為培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)和職業(yè)技能，1991年，宜賓電業(yè)局選送鐘利等到重慶電力校發(fā)電廠及電力運行專業(yè)進行學習。
三年后，她順利完成中專學業(yè)，回到熟悉的變電站，很快成為變電運行崗位的能手，并與同為變電運行的戀人劉勤結(jié)婚。1995年，因生小孩被調(diào)回宜賓〔按照當時政策，如夫妻均在變電運行崗位工作，女方如照顧家庭，可調(diào)整崗位〕，崗位變?yōu)闋I銷抄核收。
離開了堅守六年的變電運行崗位，面對陌生新專業(yè)，鐘利一時無法適從。不久，在全局舉行的營銷知識競賽中，隔行如隔山她得了倒數(shù)第一名，這讓鐘利很難過，讓從不服輸?shù)乃蛋迪聸Q心要克服困難，學習好專業(yè)知識。
經(jīng)總體分析自身情況，鐘利給自已訂了“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則，擬訂了學習計劃，強化專業(yè)技能學習，努力提高業(yè)務水平。為了惡補營銷專業(yè)知識，她專門向前輩與同事要了專業(yè)方面的書籍進行學習。在單位，對屬于或不屬于她職責范圍的工作，一概笑納。“這樣做有利于我很快熟悉流程啊” 鐘利說。
鐘利要求自已平時業(yè)余時間必須學習二小時，節(jié)假日則四小時以上。在自學的日子里，鐘利謝絕了一切社交活動，拿出當年堅守變電站的精神，甘于寂寞，常常伏案至深夜。為了查找資料，鐘利去圖書館、網(wǎng)上沖浪、書店淘書，一旦發(fā)現(xiàn)有用的東西，就對重要段落一一標注，并記上筆記本。幾年下來，筆記本壘了很高。
為支持妻子學習，丈夫劉勤主動承擔全部家務，讓鐘利“飯來張口、衣來伸手”。但丈夫出差在外時，家務事只能由鐘利承擔。無奈鐘利學習“太在狀態(tài)”，鬧出很多笑話。有一次，自已動手煮面條充饑，看書入迷，面水被煮干，差點引起火災。還有一次，周末，鐘利忙于上網(wǎng)校，忘了接讀幼兒園的女兒，老師又與鐘利聯(lián)系不上，只得親自送小朋友回家，搞得女兒很有意見，幾天都不理母親。
2007年，鐘利又調(diào)入了電費管理中心，任電費賬務管理。該專業(yè)承擔著宜賓電網(wǎng)75萬戶電力客戶的電費計算、審核、電價執(zhí)行與電費風險防范等工作，技術性高、專業(yè)性強，給她提出了更大挑戰(zhàn)。
改變的是工作崗位，不變的是熱愛工作、努力學習的初心。鐘利身體不好，先后4次因病手術。特別是2010年，鐘利不幸患上“喬本氏甲狀腺炎”，這是一種少見的病，人患病后免疫功能較低，容易感到疲倦，只能吃藥控制，不能根治。2016年，又因此病引發(fā)“喬本氏心臟病”。但是，她仍不放松學習和工作，經(jīng)常加班加點學習工作，業(yè)余時間完成了東北財經(jīng)大學行政管理專業(yè)本科學業(yè)。為了騰出更多時間學習和工作，不顧老人反對，鐘利還將幼小的女兒送到了全托寄宿學校，直到女兒高中畢業(yè)。
在管理工作中，鐘利牽頭制定和完善多項電費管理流程和標準，實現(xiàn)電費回收全過程的精益化管理。在她帶領下，所在班組年核算約50億電量、30億電費收入，實現(xiàn)全年900余萬戶次電費應收、實收無差錯、實現(xiàn)了電費審核、發(fā)行正確率、及時率100%，電費賬務管理零差錯，體現(xiàn)了宜賓電網(wǎng)的運營成效。為此，四川省電力公司將宜賓公司電費實收賬務管理及電費管理的風險防控分析評估工作經(jīng)驗在全川推廣學習。
傾囊相授 培養(yǎng)多名優(yōu)秀技能人才
一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。一個人優(yōu)秀不算優(yōu)秀，一個團隊優(yōu)秀才算優(yōu)秀。
因?qū)I(yè)技能精，鐘利先后被聘為四川省電力系統(tǒng)一級內(nèi)訓師和國家電網(wǎng)公司高級內(nèi)訓師，在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“專家人才”的作用，多次參加省公司研討會，對規(guī)范抄核收管理、理順營銷與財務在賬務上處理關系等問題提出建設性意見，對有效防范和化解電費回收過程中存在的風險起到積極作用。同時，還配合省公司編寫多部培訓教材和制定考核標準，多次擔省公司營銷技能競賽裁判，選拔和培訓優(yōu)秀技能人員。
此外，鐘利更注重打造身邊的團隊，追求大家共同進步。
在做好本職工作的同時，鐘利經(jīng)常與同事們學習新的電力行業(yè)知識，在部門開展營銷系統(tǒng)員工業(yè)務技能培訓。堅持“身教勝于言教”，對于要參加技能考試或者技師考試的同事傾囊相授專業(yè)知識，并將自己多年來做下的筆記送給即將要參加考試的新同事們學習。
80后王歡歡、90后黃奕萍和鐘利是一個部門的同事。2016年7月，黃奕萍準備參加宜電工匠考試。為此，她找到鐘利為其復習。復習中，黃奕萍無意說出自己對部分電力設備都不熟悉時，鐘利通過申請，將她與其他4位同事帶到了變電站，現(xiàn)場為她們講解電力設備、變電站接線方式、運行方式和電能表計的識讀，這讓新同事們受益匪淺。
“在學習上，鐘老師很嚴格，幾乎每月會提醒年輕人技能考試時間，還經(jīng)常把市面上難以買到的書籍拿到公司讓她們學習，并定期檢查她們學習情況。對于不懂的問題，則利用晚上時間進行講解”。王歡歡說。
贈人玫瑰，手有余香。在鐘利的幫助下，所在班組先后涌現(xiàn)出幾位四川省電力公司優(yōu)秀技能人才，有的走上中層管理崗位，有的走上專業(yè)技術管理崗位，有的走上班組長崗位。
鐘利說，其實，在“傳幫帶”中，她也學習到了年輕人們活躍的思維和創(chuàng)新意識，看著年輕的同事在專業(yè)上取得好的成績，她也倍感欣慰。
