中國電力網(wǎng)訊 10月29日，甘肅省張掖市肅南裕固族自治縣縣委副書記、縣政府縣長鐘向輝在國網(wǎng)甘肅張掖肅南縣供電公司向自治縣人民政府報送的《抗疫情保供電工作匯報》上做出批示。批示指出，供電公司在疫情期間提前謀劃、積極作為，主動為城鄉(xiāng)居民排憂解難，必須堅持到底、再接再厲。
自此輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來，該公司迅速反應(yīng)，認(rèn)真落實縣委、縣政府和國網(wǎng)張掖供電公司整體工作部署，第一時間啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅱ級響應(yīng)，全力做好疫情防控和保供電工作。
認(rèn)真落實地方政府決策部署，供電保障有力有序。疫情發(fā)生后，該公司第一時間召開緊急會議部署疫情防控和保供電工作，疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組迅速進(jìn)入戰(zhàn)時工作狀態(tài)，對防控工作做出科學(xué)部署。以全縣黨政機關(guān)、醫(yī)療單位、供水供暖、信息通訊、新聞機構(gòu)為重點，組織精干力量開展重要輸配電線路、設(shè)備隱患排查，確保電力保障萬無一失。同時，取消13項停電檢修計劃，加強對政府、醫(yī)院、衛(wèi)健、各疫情防控卡點等重點部位的用電保障，做好應(yīng)急供電保障準(zhǔn)備，安排35名搶修人員、11輛搶修車輛、5臺發(fā)電機24小時隨時待命。累計出動人員180余人次，為全縣58個疫情防控點位(醫(yī)院、衛(wèi)生院、防疫站點、卡口)開展供電保障工作，累計投入應(yīng)急物資10萬余元，無償提供10㎡銅芯線2000米，輻射照明線路620米，接通電源36處，安裝照明燈具16盞，消除安全用電隱患11處。識大體、顧大局，認(rèn)真落實縣委組織部統(tǒng)一部署，積極與紅灣寺鎮(zhèn)和裕興社區(qū)對接，全面接手裕安1、2號樓疫情防控工作，組織28名黨員干部及團員青年24小時不間斷值守，嚴(yán)格落實疫情防控各項要求，責(zé)任落實到位。
認(rèn)真履行駐地央企政治責(zé)任，服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)高效。在全面做好防疫保供電的基礎(chǔ)上，該公司高度重視防疫期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在按照上級主管部門部署于10月24日關(guān)停各供電服務(wù)營業(yè)大廳后，全面加強“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣應(yīng)用，同步利用300余個“電小二”微信服務(wù)群等服務(wù)渠道，依托互聯(lián)網(wǎng)大力推行“線上不見面”服務(wù)。組織公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、青年突擊隊發(fā)揮突擊攻堅作用，強化轄區(qū)各臺區(qū)經(jīng)理與客戶的24小時聯(lián)系溝通，快速精準(zhǔn)響應(yīng)轄區(qū)用戶各類用電訴求、需求。特殊時期停止系統(tǒng)遠(yuǎn)程自動停復(fù)電工作，對1600余戶欠費用戶采取一對一電話聯(lián)系方式提醒繳費，避免因欠費給用戶正常生產(chǎn)生活帶來影響。優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，全面推行線上報裝，及時滿足了轄區(qū)10余戶用電客戶新裝用電需求。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。下一階段，國網(wǎng)甘肅張掖肅南縣供電公司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實好縣委、縣政府和國網(wǎng)張掖供電公司各項決策部署，積極發(fā)揮央企政治責(zé)任和社會責(zé)任，全面做好疫情防控和供電保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為助力自治縣全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)力量。(王振富 王哲韜)
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