中國電力網(wǎng)訊(通訊員 唐良虹) “供電公司對(duì)我們企業(yè)的服務(wù)真周到，今年已經(jīng)是第三次上門為我們企業(yè)檢查用電設(shè)備了，現(xiàn)在我們用電非常放心!”10月26日，湖南永州寧遠(yuǎn)縣億達(dá)鞋業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)上門服務(wù)的國網(wǎng)寧遠(yuǎn)縣供電公司營銷部副主任歐陽春燕感激地說。
為更好地服務(wù)小微企業(yè)，該公司以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)分布、用電性質(zhì)、負(fù)荷狀況等，主動(dòng)向企業(yè)提供個(gè)性化、跟蹤式精準(zhǔn)服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)在秋季負(fù)荷高峰期間科學(xué)、安全、有序用電。該公司東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門走訪轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流，協(xié)助企業(yè)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行“體檢”，詢問企業(yè)在用電方面的需求，為其提供技術(shù)支持，并認(rèn)真了解企業(yè)發(fā)展所想、所需，針對(duì)小微企業(yè)面臨的資金薄弱的情況，幫其量身定制節(jié)能增效方案，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電，減少費(fèi)用支出，降低生產(chǎn)成本，以實(shí)際行動(dòng)將快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)送進(jìn)企業(yè)。
截至目前，該公司先后走訪小微企業(yè)10余家，累計(jì)為小微企業(yè)提供咨詢、技術(shù)服務(wù)10余項(xiàng)，及時(shí)消除各類安全用電隱患，為小微企業(yè)健康快速發(fā)展提供了可靠的電力保障。接下來，該公司將秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，繼續(xù)為小微企業(yè)提供安全用電檢查及個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)安全用電意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，優(yōu)化用電負(fù)荷的分配，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，確保企業(yè)生產(chǎn)用電無憂。
評(píng)論