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國網(wǎng)漢壽縣供電公司節(jié)前服務(wù)更溫馨

華聲在線發(fā)布時(shí)間:2024-01-31 12:24:52  作者:郭俊

  “老人家,您家中的空氣開關(guān)已經(jīng)損壞,我們已經(jīng)幫您更換,現(xiàn)在可以用電暖爐取暖了”1月29日晚上8點(diǎn)多鐘,國網(wǎng)漢壽縣供電公司太子廟供電所臺區(qū)員胡開慧僅用20多分鐘便解決了兩康家園安置小區(qū)4棟1201房的用電困難,為兩位居家老人送去溫暖。

1月25日,國網(wǎng)漢壽縣供電公司電網(wǎng)部配電班搶修人員為警園巷28號居民家更換進(jìn)線開關(guān)

  春節(jié)臨近,該公司認(rèn)真踐行“人民電力為人民”服務(wù)宗旨,積極幫助客戶解決用電困難。1月23日,巖汪湖供電所開展巡線保供電行動,臺區(qū)員解以軍了解到紅菱村6組居民劉運(yùn)剛剛從廣東返鄉(xiāng),家中存在用電故障。他立即趕到現(xiàn)場查看,在清掃屋前屋后樹竹障礙后,對客戶室內(nèi)用電線路、插座插板進(jìn)行檢查整改,讓劉運(yùn)一家過節(jié)度冬用電無憂。1月24日,該公司客戶中心用電檢查人員開展專變用戶用電檢查。在徠目電子有限公司,檢查人員查看供電線路,廠內(nèi)配電設(shè)施,由于廠內(nèi)生產(chǎn)任務(wù)緊,用電負(fù)荷高,建議廠方新增一臺800千伏安變壓器,加強(qiáng)廠內(nèi)線路設(shè)備檢查,確保企業(yè)用戶安全用電,保障企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)。1月25日晚上9點(diǎn)多鐘,家住太子廟黃福村許家壩的客戶李廣,給電車充電時(shí),發(fā)現(xiàn)自己家的充電樁空開燒毀。這個(gè)設(shè)備不屬供電所管理,他抱著試試看的心理拔打臺區(qū)員胡開慧電話,沒想到胡開慧晚上冒著寒風(fēng)趕來,給他更換損壞設(shè)備,沒有耽誤他外出行程。

  據(jù)該公司供電服務(wù)指揮中心負(fù)責(zé)人介紹,臨近春節(jié),該公司組織人員開展大規(guī)模服務(wù)活動,上門巡視企業(yè)專線16條,專變用戶21個(gè),進(jìn)村入戶了解各臺區(qū)用電情況,上門解決群眾用電問題200多起。(郭俊)


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