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包頭供電分公司客服中心開展標準化宣貫培訓

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-09-23 10:15:04  作者:吳超 王利國

  中國電力網(wǎng)訊 近日,內(nèi)蒙古電力集團公司發(fā)布了《組織績效考核評分辦法》、《小型基建工程屬地化管理辦法》、《電網(wǎng)工程屬地化管理辦法》等多項標準化管理辦法。此次標準針對電網(wǎng)工程、小型基建工程的屬地化管理,以及組織績效考核評分等相關內(nèi)容進行了指導和規(guī)范。

  包頭供電分公司客服中心立足基層班組管理,對全員進行標準化宣貫,著重在標準優(yōu)化及落地實施方面強化力度,確保標準化工作有效持續(xù)的開展,營造人人學標準、講標準、用標準的良好氛圍。為有效保障各項標準落地實施,客服中心制定了標準宣貫培訓計劃,每周五開展全崗位的標準宣貫學習,從標準查找、標準使用、問題識別和問題反饋等方面進行宣貫指導,尤其對在已有基礎上有變化的標準及時進行宣貫,保證新標準能夠及時準確地指導各項工作。

  客服中心對標準宣貫旨在增強各級管理人員、操作人員執(zhí)行標準的意識,對標準執(zhí)行落地的檢查工作提供理論與實踐的依據(jù)。標準的宣貫有利于提高技術、管理水平,推動企業(yè)技術進步,是企業(yè)加強管理、提高技術水平的基礎和手段。同時標準的宣貫還有利于增強各部門、各工序和各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)性,避免出現(xiàn)脫節(jié)、重復、不協(xié)調(diào)、甚至各行其是、互相矛盾,從而造成生產(chǎn)建設混亂、管理效率低等一系列問題,

  中心要求員工以標準化管理為自查基礎,尤其是在作業(yè)現(xiàn)場,要真正做到以標準來指導工作、規(guī)范作業(yè),保證現(xiàn)場標準化工作深入、有效持續(xù)的開展,形成閉環(huán)管理,使標準的應用成為習慣。

 

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