中國電力網(wǎng)訊 “從報(bào)修到來電,1個(gè)小時(shí)都不到,這搶修速度真快!”7月6日在六團(tuán)塑料廠,看到新疆生產(chǎn)建設(shè)兵力第一師電力有限責(zé)任公司荒地供電所搶修人員快速處理完表箱內(nèi)出現(xiàn)的故障,六團(tuán)小區(qū)居民楊付員由衷的感嘆道。
7月6日13點(diǎn)28分,六團(tuán)塑料廠用戶楊付員家中突然停電,炎炎夏日,又是中午做飯時(shí)間,用戶急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。接到用戶報(bào)修后,荒地供電所低壓服務(wù)班迅速進(jìn)行派工,組織人員奔赴現(xiàn)場。現(xiàn)場搶修人員嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,召開班前會、班后會。
經(jīng)搶修人員現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)是用戶低壓開關(guān)燒毀引起的停電。搶修現(xiàn)場負(fù)責(zé)人快速制定方案、準(zhǔn)備施工材料,做好相應(yīng)安全措施,組員們動作利索,技術(shù)嫻熟,搶修快速進(jìn)行,高溫天氣,汗水打濕了衣服,經(jīng)過1個(gè)小時(shí)的努力,順利完成故障搶修任務(wù),及時(shí)恢復(fù)送電。
搶修人員頂著高溫,用了最短時(shí)間搶修并恢復(fù)供電,想客戶之所想,急客戶之所急。雖然此次搶修僅僅是一點(diǎn)小小的故障,但是荒地所搶修人員以“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷”的服務(wù),讓轄區(qū)內(nèi)客戶用上放心電、舒心電,贏得了客戶的熱情稱贊和好評,樹立了一師電力“你用電,我用心”的良好形象。
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