包頭供電局東河分局拾金不昧獲贊譽
發(fā)布時間: 2020-08-14 10:10:05 來源:中國電力網 作者:程勝喬 魏婷
中國電力網訊 7月23日上午,包頭供電局東河分局B級營業(yè)大廳營業(yè)員代貴鳳如往常一樣在工作崗位上忙碌著,不經意間,柜臺角落的一部手機進入到她的視線,正值繳費高峰期,辦業(yè)務的用戶太多,實在是無法回憶是誰弄丟的,營業(yè)員代貴鳳趕忙將手機收進柜臺內部,等待失主來認領??裳鄢蛑鴷r間已近正午,卻一直未等到失主。營業(yè)員代貴鳳立即向班長苗芳匯報情況,因為遺失的手機是一部老人機,并未設置復雜密碼,于是營業(yè)廳的老大姐苗芳想到通過查詢被遺失手機里的通訊錄尋找失主線索,并在找到近似機主家人的電話后主動致電說明情況。
電話的另一端是一位老大爺,接到電話后他表示遺失的正是他老伴的手機,本以為是出門著急遺忘在家了里,沒想到竟落在了營業(yè)廳。
不一會兒,一對兒老夫婦就急匆匆的來到營業(yè)大廳,營業(yè)廳前臺工作人員經過信息核對,確認無誤后將手機歸還給了這對老夫婦。接過手機后的大娘激動地連聲表示感謝:“姑娘啊,謝謝你們撿到大媽的手機還及時聯系我們,手機不貴重,但里面的照片都是大娘的寶貝啊!真的太感謝你們了!”
拾金不昧的行為看似簡單平凡,卻充分體現了東河供電人高尚的道德情操和樸實的精神風貌,我們定將我們的服務宗旨和傳統(tǒng)美德在營業(yè)廳傳承下去,進一步用心踐行蒙電精神。
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6月16號在蒙電E家APP上收到接電完成的消息,感謝你們的“三零”服務,整個流程下來沒讓我們花一分錢?!?/div>
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