云南電網(wǎng)公司持續(xù)推進QC小組活動為企業(yè)創(chuàng)效益

作者：歐陽婷婷向溪明秦艷梅發(fā)布時間：2017-07-14 來源：電力網(wǎng)

　　云南電網(wǎng)公司員工試用線夾安裝工具。 (陳皓東攝)

　　曲靖供電局員工在進行精益管理培訓(xùn)。 (歐陽婷婷攝)

　　《南方電網(wǎng)公司全面推行精益管理總體工作方案》(以下簡稱《方案》)總體思路中指出，實現(xiàn)“兩精兩優(yōu)、國際一流”發(fā)展戰(zhàn)略，重點要抓好兩個載體，而載體之一便是“全員自主改善”——全體員工主動查找生產(chǎn)和管理中存在的問題和短板，分析原因，實施改善，在工作中重基礎(chǔ)、重細節(jié)、重落實、重質(zhì)量、重效率，專注做好每一件事，在每一個環(huán)節(jié)上力求最佳，把本職工作做到極致。

　　云南電網(wǎng)公司以開展QC小組活動為契機，實行全員現(xiàn)場改善，將QC活動列入班組建設(shè)的重要內(nèi)容之一，通過活動引導(dǎo)員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和浪費現(xiàn)象，針對安全風(fēng)險高、工作質(zhì)量差、客戶滿意度不高、指標達成率低的現(xiàn)象或問題，及時分析并實施改善，形成全員參與、自主改善創(chuàng)新，持續(xù)改進、追求卓越的精益文化氛圍，為企業(yè)培育了人才，降低了損耗，消除了浪費，創(chuàng)造了價值。

　　上下齊動

　　營造全員參與的氛圍

　　據(jù)了解，自1990年開展質(zhì)量管理小組活動以來，云南電網(wǎng)公司每年舉辦一次QC成果發(fā)布會，至今已經(jīng)成功舉辦了26次QC小組活動成果發(fā)布會。根據(jù)供電企業(yè)的特點，該公司有針對性地選擇部分基礎(chǔ)薄弱的單位，幫助、指導(dǎo)并扶持開展QC小組活動，同時分片區(qū)選拔、培養(yǎng)專家隊伍和質(zhì)量管理骨干，開展傳、幫、帶活動，在全省公司營造了全員參與的良好內(nèi)部氛圍。

　　“人人都是管理者、人人都是改善者”，這是玉溪供電局倡導(dǎo)的精益管理理念，通過借助培訓(xùn)班、微信、成果發(fā)布展演會等載體，宣傳QC活動的目的意義，交流QC活動方法與技巧和成果案例，玉溪供電局號召和激發(fā)全員參與QC。據(jù)介紹，從2012年至2016年，玉溪電網(wǎng)參加QC活動人數(shù)達2900多人次，約占全局總?cè)藬?shù)的74%。

　　在昭通供電局，筆者了解到，每年的QC成果，該局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都參與評審，為小組的選題、活動和成果“問診把脈”，最大限度激發(fā)員工的集體榮譽感，營造了積極向上的氛圍。該局企業(yè)管理部專責(zé)保翠云說：“我們的QC小組活動重在上下協(xié)同，建立正向激勵機制?！泵磕?，該局QC成果的取得被進一步應(yīng)用到技能專家申報、員工績效、個人員工素質(zhì)提升獎勵等領(lǐng)域，正向激勵了全員參與的積極性。

　　在云南省送變電工程公司，該公司將改進子要素融入各項施工生產(chǎn)活動中，通過相關(guān)部門的積極推動和指導(dǎo)、扶持，群眾性的QC小組活動得到深入開展，廣大員工的改進意識增強、參與率大幅提升，圍繞特高壓施工生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)難題開展以“小、實、活、新”為特點的QC小組活動取得長足進步，較突出的是在國內(nèi)電力行業(yè)享有盛名的“高原狼”QC小組，連續(xù)8年獲得7項QC界最高榮譽——全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號。

　　“將QC活動與直線經(jīng)理管理相結(jié)合是版納供電局的特色”。版納供電局企業(yè)管理部副主任李治波介紹，該局以部門(單位)負責(zé)人為責(zé)任人，以班組為單位，鼓勵員工立足崗位，組建QC小組，各小組通過頭腦風(fēng)暴等方法發(fā)揮集體智慧，以更高的要求開展好日常工作為目標，解決生產(chǎn)和管理中存在的問題和短板，形成了“上下聯(lián)動、全員參與”的良好氛圍。

　　“每年的新員工入職教育，我們的主管部門都要結(jié)合全面質(zhì)量管理(TQM)知識統(tǒng)考要求，認真進行備課、講課，傳授QC活動知識，將新生力量引導(dǎo)到QC小組活動中來。”在曲靖供電局，筆者欣喜地看到，QC為年輕員工提供了展示才能和智慧的舞臺。目前，該局已搭建起了QC活動的立體平臺，建立了局主管部門、單位分管領(lǐng)導(dǎo)、班組技術(shù)員為主的三級管理網(wǎng)絡(luò)，為QC小組提供全方位的服務(wù)，各班組人員QC活動參與率達100%，覆蓋所有基層班組和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。近3年來，這種改善模式逐步向各縣級單位推廣、滲透，并于2016年取得歷史性突破，全局注冊數(shù)實現(xiàn)翻番達117個，所有縣級公司均啟動質(zhì)量QC小組活動并取得成果。