夏日煙火，夜幕降臨，一間間共享空間悄然而至江城武漢。
科技化、人性化的共享辦公空間，每一處小細(xì)節(jié)都在溫暖寫字樓“白領(lǐng)”的心。
為助推湖北省“美好環(huán)境與幸福生活共同締造”工作，不斷滿足老百姓的幸福感、獲得感、歸屬感，建立全群體、全空間、全場(chǎng)景、全周期的電建服務(wù)體系，中國(guó)電建地產(chǎn)南國(guó)置業(yè)將目光鎖定在寫字樓、產(chǎn)業(yè)園的“白領(lǐng)”身上。以“星火”為名，讓這群光鮮的外表下同樣有著辛勤，卻往往忽視的“白領(lǐng)”們得到他們真正需要的關(guān)心。
有心，環(huán)境改變，“從群眾中來(lái)到群眾中去”的工作方法不能變
近日，智聯(lián)招聘發(fā)布的《2023年白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)研報(bào)告》顯示，2023年武漢白領(lǐng)對(duì)生活的滿意度指數(shù)為2.86，高于全國(guó)平均水平（2.59)，比上一年的2.70有所提高，排名全國(guó)第2位。
這個(gè)數(shù)據(jù)的背后，有著轄區(qū)干事的身影、社會(huì)各界的支持，還有南國(guó)置業(yè)的“有心”。
為了更加精確了解到“白領(lǐng)”的需求，準(zhǔn)確把握“白領(lǐng)”對(duì)幸福的向往從“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向“好不好”的新期待。中國(guó)電建地產(chǎn)發(fā)揮南國(guó)置業(yè)公司自身資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研+電話調(diào)研”的形式，訪問(wèn)樓宇、園區(qū)78.38%的“白領(lǐng)”，站在他們的角度，尋找新時(shí)代的“烏托邦”，力求解答最現(xiàn)實(shí)服務(wù)提升之問(wèn)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)研分析，一批“急難愁盼”問(wèn)題化解在樓宇，集服務(wù)、共享、交流、接待、活動(dòng)于一體的“星火B(yǎng)OX”就此誕生。
“我們今年年初拎包入駐的，下樓就是咖啡廳、健身房、24小時(shí)無(wú)人零售機(jī)，真的每一處都落在了我們心坎上”。這是來(lái)自中國(guó)電建成員企業(yè)——中國(guó)水務(wù)華中區(qū)域總部一位“白領(lǐng)”點(diǎn)贊道。
據(jù)悉，設(shè)計(jì)圖定稿、硬裝完成、軟裝進(jìn)場(chǎng)、拎包入駐……短短數(shù)月，南國(guó)置業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目部將中國(guó)水務(wù)華中區(qū)域總部辦公區(qū)域成功打造為寫字樓精裝修交付樣板，為接下來(lái)共享辦公空間的落地樹立了經(jīng)典案例。
有度，身入心至，“3456”服務(wù)體系正在搭建出人民滿意的共享空間
從“心”出發(fā)，遵循社會(huì)的真實(shí)需要，南國(guó)置業(yè)開始建立它們的“度量衡”——“3456”服務(wù)體系。
“3456”服務(wù)體系一經(jīng)問(wèn)世，首先獲益的是當(dāng)下全社會(huì)關(guān)注的群體——以外賣員、快遞員、直播達(dá)人為主體的新就業(yè)群體。北京三快在線科技有限公司（美團(tuán)）是南國(guó)中心T1寫字樓首批入駐的大企業(yè)，作為新就業(yè)群體——美團(tuán)外賣小哥的主要集聚區(qū)，當(dāng)前公司員工約800人。在前期調(diào)研過(guò)程中，他們就對(duì)對(duì)直播間、多功能會(huì)議廳、健身房以及咖啡的“情有獨(dú)鐘”。于是，基于他們的所盼所想，南國(guó)中心T1寫字樓“星火B(yǎng)OX”陣地專屬打造了一間直播間，并入駐中國(guó)電建地產(chǎn)自營(yíng)咖啡品牌——力學(xué)咖啡。
“大家可以看到，我們直播間不同于其他的共享辦公室。這里的桌椅都是按照普及型最廣的直播間定制而成。墻面選擇是白色，便于后期。格擋玻璃也是考慮了隔音、私密、擋光等因素設(shè)置?？梢哉f(shuō)處處都是細(xì)節(jié)?！惫蚕磙k公負(fù)責(zé)人介紹道。
電建地產(chǎn)公司“大服務(wù)”發(fā)展構(gòu)想不僅融入國(guó)家戰(zhàn)略，還助推社會(huì)“軟性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”。
從細(xì)微之處入手，園區(qū)（樓宇）、社區(qū)、城區(qū)的每一處服務(wù)在統(tǒng)一的“標(biāo)準(zhǔn)度”下不斷提升，“大服務(wù)”逐漸清晰、亮眼。
評(píng)論