3月22日，國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司圍繞提升辦電便捷度、降低用電成本、提升接電效率、保障可靠供電、開(kāi)展特色服務(wù)5個(gè)方面推出深化市政“一件事一次辦”、電力業(yè)務(wù)“一類事一站辦”、超前服務(wù)儲(chǔ)備項(xiàng)目、報(bào)裝需求即申即辦、加快配電網(wǎng)改造升級(jí)等20條舉措，全力優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)提升供電能力，靠前對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目，精準(zhǔn)提供差異化服務(wù)。
在圍繞服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展和雄安新區(qū)建設(shè)方面，國(guó)網(wǎng)河北電力深化跨省辦電服務(wù)，實(shí)現(xiàn)京津冀區(qū)域辦電受理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、收資清單互認(rèn)，方便客戶跨區(qū)域辦電。該公司優(yōu)化雄安新區(qū)“獲得電力馬上辦”供電服務(wù)體系，緊密對(duì)接雄安新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目和非首都功能疏解單位，收集項(xiàng)目信息，跟蹤建設(shè)時(shí)序，提前做好電網(wǎng)接入準(zhǔn)備，推行施工用電“200米接入圈”和正式用電“管家式”服務(wù)。
“我們將服務(wù)關(guān)口前移，多渠道獲取新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目立項(xiàng)信息，提前開(kāi)展接入電力系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工，并為今年405項(xiàng)省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供‘雙經(jīng)理+項(xiàng)目長(zhǎng)’跟蹤式服務(wù)，全面滿足不同企業(yè)客戶的用電需求。”國(guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷部營(yíng)商環(huán)境管理處處長(zhǎng)常征介紹。
國(guó)網(wǎng)河北電力積極開(kāi)展特色服務(wù)，圍繞深化“我為企業(yè)辦實(shí)事”，聚焦幫助客戶降低用能成本，為企業(yè)客戶推送能效賬單及用能建議，幫助企業(yè)提升能效水平。
“你們提出的建議幫我們節(jié)約了不少成本。”蠡縣平恩康汽車部件有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人趙亞楠對(duì)跟進(jìn)企業(yè)建設(shè)進(jìn)度的蠡縣供電公司客戶經(jīng)理矯衛(wèi)東說(shuō)。幾天前，矯衛(wèi)東在走訪時(shí)了解到，該企業(yè)生產(chǎn)車間處在建設(shè)階段，考慮到當(dāng)前用電量較小，就提出按實(shí)際用電需求量申請(qǐng)報(bào)裝接電的建議，并為企業(yè)制訂了能效提升方案，幫助降低用能成本。
據(jù)介紹，國(guó)網(wǎng)河北電力今年進(jìn)一步增強(qiáng)供電保障能力，加快推進(jìn)重點(diǎn)城市配電網(wǎng)可靠性提升及村級(jí)電網(wǎng)改造三年行動(dòng)，年內(nèi)計(jì)劃開(kāi)工54項(xiàng)110千伏及以上電網(wǎng)工程，改造10千伏及以下線路1萬(wàn)千米;聚焦城市、農(nóng)村、園區(qū)三類典型場(chǎng)景，持續(xù)打造石家莊數(shù)字化配電網(wǎng)綜合示范區(qū)、邯鄲和邢臺(tái)等城市高供電可靠性示范區(qū)。(張莉 翟志華)
評(píng)論