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國(guó)網(wǎng)青海電力試點(diǎn)“不動(dòng)產(chǎn)+用電” 過(guò)戶一體化服務(wù)

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-11-02 17:38:56  作者:慕生輝 喇小青

  本報(bào)訊 10月20日,青海大通縣供電公司橋頭供電營(yíng)業(yè)廳業(yè)擴(kuò)負(fù)責(zé)人賈靜靜收到一條用電過(guò)戶信息。和以往不同的是,她這次不再需要手動(dòng)錄入客戶信息,而是在檢索核對(duì)完大通縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心推送過(guò)來(lái)的信息后,就開(kāi)始為客戶辦理過(guò)戶業(yè)務(wù)。這得益于國(guó)網(wǎng)青海省電力公司在大通縣試點(diǎn)“不動(dòng)產(chǎn)+用電”過(guò)戶一體化服務(wù)。

  7月30日,西寧供電公司與當(dāng)?shù)夭粍?dòng)產(chǎn)管理部門(mén)簽訂了“不動(dòng)產(chǎn)+電力業(yè)務(wù)”一網(wǎng)通辦合作協(xié)議,并協(xié)助完成居民用電信息等數(shù)據(jù)的接入工作。

  以前辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶和用電過(guò)戶業(yè)務(wù)時(shí),房屋買(mǎi)賣(mài)雙方需先辦結(jié)不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)。買(mǎi)方取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)后,再攜帶相關(guān)資料到供電營(yíng)業(yè)廳辦理用電過(guò)戶手續(xù)?,F(xiàn)在,供電公司開(kāi)通“不動(dòng)產(chǎn)+電力業(yè)務(wù)”一網(wǎng)通辦服務(wù)后,客戶可自主選擇是否同步發(fā)起用電賬戶過(guò)戶流程。客戶確認(rèn)選擇用電過(guò)戶業(yè)務(wù)服務(wù)后,不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心的工作人員會(huì)將房屋地址、聯(lián)系電話等信息推送到供電公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),供電公司員工發(fā)起過(guò)戶流程便可完成所有操作。在這一過(guò)程中,客戶只需通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP簽訂供電合同即可。

  “我們?cè)陂_(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)普查時(shí)發(fā)現(xiàn)有客戶存在未及時(shí)辦理用電過(guò)戶的情況?!痪W(wǎng)通辦’實(shí)施后,我們?cè)诘玫娇蛻舻脑试S后就可以通過(guò)數(shù)據(jù)共享及時(shí)變更戶主信息?!辟Z靜靜說(shuō)。

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