“e享家”清涼著千家萬(wàn)戶

發(fā)布時(shí)間: 2020-07-20 08:33:11   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:吳文

  報(bào)載:重慶市區(qū)公司線下長(zhǎng)期駐扎一線的“電管家”充分發(fā)揮強(qiáng)紐帶作用,在國(guó)家電網(wǎng)有限公司“e享家”能源電商新零售平臺(tái),為周邊村落的居民、企業(yè)提供節(jié)能綠色家電的咨詢服務(wù)、辦電過(guò)程指導(dǎo)等“一攬子服務(wù)”和“定制化”“個(gè)性化”“人情化”附加服務(wù),全力推進(jìn)能源新零售業(yè)務(wù)。

  所謂“e享家”,是指采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),改造傳統(tǒng)的供電服務(wù)模式,用戶通過(guò)“e享家”微信公眾號(hào)一鍵下單,能夠快速找到“電管家”服務(wù)。目前,國(guó)家電網(wǎng)在線上“e享家”持續(xù)推動(dòng)節(jié)能、智能的綠色家電產(chǎn)品銷售,盤活家電產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,建成擁有22個(gè)省(市)綜合能源平臺(tái)、200多個(gè)國(guó)內(nèi)外主流家電品牌,2.5萬(wàn)余件家電商品的能源新零售云平臺(tái),隨時(shí)根據(jù)用戶需求提供節(jié)能、智能、綠色家電的專業(yè)咨詢服務(wù)。

  所有“e享家”平臺(tái)所屬的供應(yīng)商根據(jù)客戶的用電規(guī)模和能耗要求,量身定制了空調(diào)采購(gòu)方案。對(duì)于安裝調(diào)試、用電安全等關(guān)鍵性問(wèn)題可以進(jìn)行認(rèn)真勘察、及時(shí)跟進(jìn)、檢查指導(dǎo),保障家電項(xiàng)目工程安全有序推進(jìn)。“e享家”平臺(tái)不斷吸納優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,以更高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),更富特色的產(chǎn)品庫(kù),更靈活便捷的渠道資源,滿足全國(guó)各地不同標(biāo)簽客戶需求,積極拓展農(nóng)村電氣化領(lǐng)域,助力能源新零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  在今年防疫防控期間,“e享家”啟動(dòng)“線下渠道線上運(yùn)營(yíng)”機(jī)制,充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì),打通上下游,整合品牌商、渠道商、經(jīng)銷商,多方籌措應(yīng)急防護(hù)物資,整合松下、飛利浦、海爾等優(yōu)質(zhì)品牌資源,快速上架消毒除菌電器、凈水器、空氣凈化電器、影音娛樂(lè)等品類商品。細(xì)分用戶群體,定制化提供家庭清潔、智能守護(hù)等產(chǎn)品服務(wù)。實(shí)現(xiàn)推廣、銷售、激勵(lì)等一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù),有效保障防護(hù)防疫物資供應(yīng)。

  由此,“e享家”平臺(tái)充分運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)手段,強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)衢T緊俏商品消耗,并有針對(duì)性開展尋源工作,保障常態(tài)化營(yíng)銷活動(dòng)正常開展,這一線上+線下,實(shí)體+數(shù)字化的能源新零售模式獲得了市場(chǎng)的肯定,持續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、智慧、綠色的電力產(chǎn)品與服務(wù)。

      關(guān)鍵詞: 鹽城供電
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面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的困難,國(guó)家電網(wǎng)有限公司服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!贝缶?,在堅(jiān)決執(zhí)行降低用電成本政策、加快電網(wǎng)工程建設(shè)、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí),幫助個(gè)體工商戶用上電用好電,滿足用電需求,點(diǎn)亮“人間煙火”。國(guó)網(wǎng)煙臺(tái)、成都供電公司等單位在服務(wù)“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”中主動(dòng)施策、用心服務(wù),贏得了群眾點(diǎn)贊。

讓超前管理為安全屏障托底

今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)延安供電公司適時(shí)提出“超前管理、突出預(yù)防”工作思路,并將這一思路融入安全工作的方方面面,列入每個(gè)員工安全生產(chǎn)責(zé)任清單,截止6月底,該公司完成以“嚴(yán)控疫情、穩(wěn)字當(dāng)頭、平安春檢”為主題的春季檢修工作162項(xiàng),為公司高質(zhì)量發(fā)展筑牢托底“安全屏障”。

堅(jiān)持電力先行 服務(wù)能源戰(zhàn)略

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主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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