為進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，增強(qiáng)全員學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)，近日，客服中心召開(kāi)普考動(dòng)員會(huì)，中心全體員工參加本次會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)了《烏海電業(yè)局2018年技能人員普考方案》和《烏海電業(yè)局員工普考、調(diào)考管理辦法》，2018年客服中心的普考范圍由原先的《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝（內(nèi)勤）》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝（外勤）》和《抄表核算收費(fèi)員》調(diào)整為中電聯(lián)技能鑒定題庫(kù)2017版的《用電客戶(hù)受理員》，中心對(duì)2018年普考工作制定了詳細(xì)、周密的培訓(xùn)計(jì)劃，做到了早安排，早部署。同時(shí)，中心還安排員工每日下班后集中學(xué)習(xí)，進(jìn)行階段測(cè)試，并將成績(jī)和學(xué)習(xí)出勤作為績(jī)效考核的依據(jù)。中心書(shū)記趙海林提出：學(xué)習(xí)教養(yǎng)心靈，知識(shí)開(kāi)啟智慧。年輕人應(yīng)靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，利用有限的可支配的時(shí)間，打好基礎(chǔ)，夯實(shí)基礎(chǔ)，迎接各項(xiàng)挑戰(zhàn)，提升業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，主任趙慧芳講道：普考不僅可以提升老員工的業(yè)務(wù)能力，還可以加快新員工的培養(yǎng)過(guò)程。同時(shí)，還對(duì)員工提出了三點(diǎn)要求，一是員工要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，高度重視普考學(xué)習(xí)；二是兼顧工作和學(xué)習(xí)，遵規(guī)守紀(jì)；三是鼓勵(lì)員工力爭(zhēng)上游，可以取得理想成績(jī)。
據(jù)悉，中心全體投入學(xué)習(xí)浪潮，營(yíng)造出比、學(xué)、趕、幫、超的濃烈學(xué)習(xí)氛圍，力求在2018年普考工作中取得傲人成績(jī)。
