未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球的加速推進(jìn)以及 5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)影響商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵戰(zhàn)略性資源地位的觀點(diǎn),已經(jīng)獲得普遍認(rèn)可。只有獲取和掌握更多的數(shù)據(jù)資源,才能在新一輪的全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。
2014年3月,“大數(shù)據(jù)”一詞首次被寫入政府工作報(bào)告,大數(shù)據(jù)開(kāi)始成為國(guó)內(nèi)社會(huì)各界的熱點(diǎn)。2016年3月,《十三五規(guī)劃綱要》正式提出“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”,國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始全面、快速發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系日漸完善,各類行業(yè)融合應(yīng)用逐步深入,國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略走向深化階段。
2020年,數(shù)據(jù)正式成為生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置上升為國(guó)家戰(zhàn)略。可見(jiàn),“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)不僅是大量的數(shù)據(jù),更進(jìn)化成一種全新的思維方式和時(shí)代標(biāo)志。從數(shù)據(jù)到“大數(shù)據(jù)”,數(shù)據(jù)之大,究竟何為?
從體量之大到價(jià)值之大
大數(shù)據(jù),顧名思義,可以解釋為大量的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù),則是通過(guò)獲取、存儲(chǔ)、分析,從大容量數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值的一種全新的技術(shù)架構(gòu)。
從數(shù)據(jù)的體量來(lái)看,傳統(tǒng)的個(gè)人電腦、處理的數(shù)據(jù),是GB/TB級(jí)別的數(shù)據(jù)。其中,1 KB = 1024 B (KB - kilobyte) ;1 MB = 1024 KB (MB - megabyte) ;1 GB = 1024 MB (GB - gigabyte) ;1 TB = 1024 GB (TB - terabyte) 。比如,硬盤就通常是1TB/2TB/4TB的容量。
而大數(shù)據(jù)則處理的是PB/EB/ZB級(jí)別的數(shù)據(jù)體量。其中,1 PB = 1024 TB (PB - petabyte) ;1 EB = 1024 PB (EB - exabyte) ;1 ZB = 1024 EB (ZB - zettabyte)。
如果說(shuō)一塊1TB的硬盤可以存儲(chǔ)大約20萬(wàn)張的照片或20萬(wàn)首MP3音樂(lè),那么1PB的大數(shù)據(jù),則需要大約2個(gè)機(jī)柜的存儲(chǔ)設(shè)備,儲(chǔ)存約為2億張照片或2億首MP3音樂(lè)。1EB,則需要大約2000個(gè)機(jī)柜的存儲(chǔ)設(shè)備。
當(dāng)前,全球數(shù)據(jù)量仍在飛速增長(zhǎng)的階段。根據(jù)國(guó)際機(jī)構(gòu) Statista的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè),2020年全球數(shù)據(jù)產(chǎn)生量預(yù)計(jì)達(dá)到 47ZB,而到2035年,這一數(shù)字將達(dá)到2142ZB,全球數(shù)據(jù)量即將迎來(lái)更大規(guī)模的爆發(fā)。換言之,大數(shù)據(jù)時(shí)代已真正降臨。
除了體量之大,大數(shù)據(jù)真正的“大”還在于其發(fā)揮的價(jià)值之大。早在1980年,著名未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒在他的著作《第三次浪潮》中,就明確提出“數(shù)據(jù)就是財(cái)富”這一論斷,大數(shù)據(jù)的核心本質(zhì),就是價(jià)值。
事實(shí)上,社會(huì)各界之所以對(duì)大數(shù)據(jù)抱以極大的熱情,認(rèn)為引入大數(shù)據(jù)能夠提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)處理與分析,人們能夠洞悉客戶、友商、產(chǎn)品、渠道在各個(gè)維度的信息情報(bào)和知識(shí)洞見(jiàn),借此為創(chuàng)新應(yīng)用模式及商業(yè)模式的設(shè)計(jì)提供研判線索和技術(shù)基礎(chǔ)。
以芝麻信用為例,其從身份特質(zhì)、行為偏好、人脈關(guān)系、信用歷史、履約能力等多個(gè)角度對(duì)一個(gè)自然人的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集和匯聚,在此基礎(chǔ)上對(duì)個(gè)人進(jìn)行信用研判。根據(jù)信用評(píng)級(jí)就可以進(jìn)一步進(jìn)行信用騎行、便利交通、基礎(chǔ)通信、信用借還、信用回收等一系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)維。
此外,作為一種商品,數(shù)據(jù)可以買賣,可以增值,這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)基本特征。
國(guó)外數(shù)據(jù)交易大致開(kāi)始于2008年,一些前瞻性的企業(yè)開(kāi)始加大對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的投入。初見(jiàn)端倪的數(shù)據(jù)應(yīng)用新業(yè)態(tài)包括“數(shù)據(jù)市場(chǎng)”、“數(shù)據(jù)銀行”、“數(shù)據(jù)交易公約”等,知名數(shù)據(jù)服務(wù)商則有Microsoft數(shù)據(jù)市場(chǎng)、Amazon公共數(shù)據(jù)集、Oracle在線數(shù)據(jù)交易等。
國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)交易則起步于2010年左右。2015年9月,我國(guó)發(fā)布的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》中明確提出要引導(dǎo)培育大數(shù)據(jù)交易市場(chǎng),開(kāi)展面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)試點(diǎn),探索開(kāi)展大數(shù)據(jù)衍生產(chǎn)品交易,建立健全數(shù)據(jù)資源交易機(jī)制和定價(jià)機(jī)制。
可以說(shuō),不同利益主體迥異的價(jià)值期望都是大數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),也正因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的“大價(jià)值”,才引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)大數(shù)據(jù)的普遍關(guān)注。
在向好里審慎大數(shù)據(jù)的未來(lái)
大數(shù)據(jù)的價(jià)值在2020年疫情的強(qiáng)壓力測(cè)試下得以彰顯。
比如,通過(guò)大數(shù)據(jù)可以對(duì)疫情監(jiān)測(cè)追蹤和防控救治。在疫情趨勢(shì)研判、流行病學(xué)調(diào)查、輿情信息動(dòng)態(tài)、人員遷徙和車輛流動(dòng)、資源調(diào)配和物流運(yùn)輸?shù)确矫?,通過(guò)政企合作開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品或服務(wù),為政府、企業(yè)和公眾提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的信息以輔助決策。
諸多大數(shù)據(jù)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)揮了大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),為人們提供線上教育、在線醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、無(wú)接觸外送、在線娛樂(lè)等服務(wù),大批中小微企業(yè)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在大數(shù)據(jù)技術(shù)一片利好的景況下,大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)狂飆突進(jìn)。但也正因?yàn)槿绱?,我們才更?yīng)認(rèn)真審視大數(shù)據(jù)的發(fā)展和未來(lái)。
其中,數(shù)據(jù)的品質(zhì)——數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、可追溯性、持續(xù)性、真實(shí)性和共享性,決定了大數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最終成果。針對(duì)特定領(lǐng)域的數(shù)據(jù)集越龐大、越真實(shí)、越準(zhǔn)確、越可追溯、維度越豐富、越協(xié)同共享,越能得出最佳算法并帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然而,從準(zhǔn)確度來(lái)看,盡管用戶源源不斷地產(chǎn)生數(shù)據(jù),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)的收集和存儲(chǔ)能力并不構(gòu)成障礙,但90%的數(shù)據(jù)沒(méi)有被真正利用起來(lái),成了“廢數(shù)據(jù)”。
數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,特別要強(qiáng)調(diào)與特定場(chǎng)景的相關(guān)度。比如,傳媒、金融、醫(yī)療等各行業(yè)需要的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)不同,具體到同一行業(yè)的子領(lǐng)域也不同。比如,在醫(yī)療領(lǐng)域,心血管疾病和癌癥診斷所要的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)就不一樣。但現(xiàn)下,大部分人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景,都是針對(duì)一個(gè)具體的任務(wù)。
就融通和共享來(lái)看,數(shù)據(jù)的品質(zhì)也并不理想。政府服務(wù)方面,來(lái)自各個(gè)部門、各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)口徑不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、時(shí)間不準(zhǔn)確、可信度不高等問(wèn)題較為普遍。并且,數(shù)據(jù)質(zhì)量堪憂,數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌管理不足,導(dǎo)致數(shù)據(jù)散而不聚、聚而不通、通而難用。
而促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)共享開(kāi)放的制度規(guī)章和政策措施也還不健全,限制數(shù)據(jù)有序安全流動(dòng)的體制機(jī)制障礙仍然存在,信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘問(wèn)題突出。分級(jí)分類、權(quán)責(zé)清晰的數(shù)據(jù)管理制度體系還未建立。數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)培育發(fā)展滯后,數(shù)據(jù)交易流通體系建設(shè)尚處探索初期,企業(yè)間、行業(yè)間數(shù)據(jù)共享開(kāi)放不理想。
除了數(shù)據(jù)的品質(zhì)外,大數(shù)據(jù)的最大挑戰(zhàn),就是安全。數(shù)據(jù)是資產(chǎn),也是隱私。沒(méi)有人愿意自己的隱私被暴露。所以,人們對(duì)自己的隱私保護(hù)越來(lái)越重視。對(duì)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私的保護(hù),是大數(shù)據(jù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要因素。
然而,現(xiàn)階段,卻尚未建立起適用于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)分類分級(jí)安全保護(hù)制度。個(gè)人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全管理跟不上快速發(fā)展的形勢(shì)需要,存在個(gè)人隱私泄漏、數(shù)據(jù)泄露以及數(shù)據(jù)濫采濫用、不當(dāng)使用和違規(guī)違法交易數(shù)據(jù)等風(fēng)險(xiǎn)。而即使企業(yè)合法獲取數(shù)據(jù),也要擔(dān)心是否會(huì)被惡意攻擊和竊取。
最后,數(shù)據(jù)監(jiān)管仍相對(duì)滯后。行業(yè)、企業(yè)及機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)龐雜分散和集中集聚現(xiàn)象并存,互聯(lián)網(wǎng)巨頭存在利用數(shù)據(jù)不公平競(jìng)爭(zhēng)、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”、平臺(tái)“二選一”等問(wèn)題的數(shù)據(jù)和算法監(jiān)管相對(duì)空白。
近年來(lái),大數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)涵伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展產(chǎn)生了一定的演進(jìn)和拓展,從基本的面向海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理、分析等需求的核心技術(shù)延展到相關(guān)的管理、流通、安全等其他需求的周邊技術(shù),逐漸形成了一整套大數(shù)據(jù)技術(shù)體系,成為數(shù)據(jù)能力建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
如今,大數(shù)據(jù)已進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,一個(gè)需要技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和制度、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同推進(jìn)的新階段。大數(shù)據(jù)作為一個(gè)時(shí)代熱詞,更代表了一種全新的思維方式和時(shí)代標(biāo)簽。時(shí)代誕生了大數(shù)據(jù)技術(shù),大數(shù)據(jù)技術(shù)也正重塑著時(shí)代。
評(píng)論