10月20日,烏海電業(yè)局客服中心各班組根據(jù)標準化現(xiàn)階段任務,結(jié)合內(nèi)蒙古電力(集團)公司下發(fā)的《標準化建設第二階段文件梳理操作方案》,對法律法規(guī)、技術(shù)文件以及管理文件的梳理進行培訓學習。
此次培訓圍繞文件梳理的目的與范圍、普及文件梳理的有關知識點展開深入學習,并將文件梳理原則劃為重點學習內(nèi)容。在培訓過程中,各班組不僅對文件的梳理進行學習,同時研究討論在上一階段梳理出的業(yè)務名錄分級是否合理切實可行。
標準化的有序推進,除了領導小組的精心梳理和全面指導,更需要每一位員工的積極參與和全力配合,通過營造人人學標準、人人懂標準的濃厚氛圍,為標準化的推進工作打下了強有力的基礎,進而達到員工用標準提高工作質(zhì)量,單位用標準提高管理水平的目的。