中國電力網(wǎng)訊 人心齊，泰山移，截止2020年1月1日，大用戶管理處完成2019年售電量累計(jì)發(fā)行113.44億千瓦時(shí)，電費(fèi)回收率達(dá)99.99%，圓滿完成電費(fèi)回收任務(wù)。
進(jìn)入2019年12月份以來，整個(gè)營業(yè)班都處于緊張狀態(tài)，每個(gè)人都緊繃著神經(jīng)，為即將到來的年底電費(fèi)回收工作做著充足的準(zhǔn)備，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)步驟都做到萬無一失。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大用戶管理處全體職工走進(jìn)用戶，了解用戶運(yùn)行狀況，與用戶進(jìn)行深入交談，做足用戶工作，確保電費(fèi)回收的數(shù)量和時(shí)效，從用戶側(cè)為攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利保駕護(hù)航。
12月26日，是例行的抄表日，也是攻堅(jiān)戰(zhàn)的第一關(guān)，營業(yè)班全體班員早晨7點(diǎn)都坐到了辦公室，開始了2019年最后一次抄表，每個(gè)人都一遍又一遍的核對表字，一遍又一遍的審核，經(jīng)過整整一天的抄表工作、及各類公式票，終于將所有數(shù)據(jù)提交成功。
經(jīng)過多方加班加點(diǎn)的工作，所有的電費(fèi)電量臺賬都下發(fā)到用戶側(cè)，為保證電費(fèi)回收的時(shí)效性，營業(yè)班每個(gè)員工在接到交易數(shù)據(jù)返回的第一時(shí)間聯(lián)系用戶，經(jīng)過每個(gè)人的努力，終于在2019年12月31日下午18:00完成電費(fèi)回收任務(wù)，電費(fèi)回收率當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)99.99%。
當(dāng)單位領(lǐng)導(dǎo)宣布2019年大用戶管理處發(fā)行電費(fèi)全部回收的一刻，每個(gè)人都感到心里的一塊大石頭終于落地，就在我們松了一口氣的時(shí)候，回頭看到每個(gè)人的辦公桌上都堆滿了資料。每天出門時(shí)天剛微微亮，回家時(shí)卻已經(jīng)是披星戴月，雖然辛苦，但是我們打贏了一年最重要的一仗。
作為今年新入職的新員工，我從中收益良多，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，平時(shí)積累的知識在這里得到了質(zhì)的飛躍，感覺自己已經(jīng)沒有當(dāng)初剛?cè)肼殨r(shí)的迷茫，對自己的工作已經(jīng)有了系統(tǒng)的認(rèn)知和理解，這對我今后的工作有本質(zhì)上的幫助。
大戶大愛，超越期待，這場攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利，是我們大用戶管理處每個(gè)人日夜奮斗的成果，無論是加班加點(diǎn)，還是頂風(fēng)冒雪，我們都無所畏懼。我們要將熱情送給用戶，將熱愛奉獻(xiàn)給我們終身奮斗的電力事業(yè)！
