烏蘭察布電業(yè):“零距離”服務(wù)客戶(hù)

發(fā)布時(shí)間: 2019-12-16   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:趙世蘭 孫玉文

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  為全面做好電費(fèi)回收工作,近日,烏蘭察布電業(yè)局抄表中心黨員團(tuán)青先鋒示范崗利用星期六日客戶(hù)休息時(shí)間,加班加點(diǎn),深入街道社區(qū)客戶(hù)家中,“零距離”開(kāi)展“新時(shí)代、心服務(wù)、馨感受”主題活動(dòng),指導(dǎo)客戶(hù)用電,了解客戶(hù)用電訴求,征集意見(jiàn)建議,受到了廣大客戶(hù)一致表?yè)P(yáng)。

  此次活動(dòng)通過(guò)入戶(hù)調(diào)查、意見(jiàn)征集、安全用電宣傳、黨員模范先鋒示范服務(wù)等多種形式開(kāi)展,及時(shí)了解客戶(hù)用電訴求,認(rèn)真解答用戶(hù)用電疑問(wèn),征集廣大用戶(hù)一年來(lái)的意見(jiàn)、建議,回應(yīng)客戶(hù)用電需求,指導(dǎo)客戶(hù)安全用電,特別是黨員團(tuán)青先鋒示范崗走進(jìn)孤寡老人家中,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)演示安全省電知識(shí)和微信支付寶掌上電力電e寶繳納電費(fèi)流程,得到了電力客戶(hù)的認(rèn)可。

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