“如果您家中有小孩，記得電源插座一定要密封好或擺放在小孩碰不到的位置，以免發(fā)生意外……”6月6日，在三岔河集鎮(zhèn)上，云南陸良供電公司三岔河供電所黨員用電宣傳服務隊對前來咨詢安全用電的群眾解答道。這也是該所宣傳安全用電的一個縮影。
隨著夏季用電高峰來臨，為不斷提升廣大客戶的安全用電水平，陸良供電公司三岔河供電所組織7名黨員走上街頭為廣大群眾提供用電“面對面”咨詢服務，讓客戶能了解日常生活中的安全用電常識。咨詢中，黨員用電宣傳服務隊員針對來訪客戶在日常家庭用電中的注意事項進行詳細解答，如遇到保險絲燒斷時，不要用銅絲、鋁絲、或鐵絲代替，而應該用同等規(guī)格的相同材質的保險絲；電熨斗、電吹風、電爐等家用電器使用后要及時斷開電；電線破損、斷落時，不要觸碰，應及時斷開電源，然后速找電工修理等。同時，宣傳隊員們還通過圖板、宣傳單向客戶講解安全用電、科學用電、節(jié)約用電以及電力法律、法規(guī)知識等內容。
此外，該所還組織黨員用電宣傳服務走村串戶，對轄區(qū)內農戶開展安全用電檢查，重點對電桿到農戶之間的下戶線、農戶室內線路、刀閘、保險絲、家用電器以及插頭插座等用電設備進行全面的檢查，特別是對漏電保護器、農戶室內布線是否規(guī)范，電源線路是否存在老化、裸露、松動或配置不合理現象及時告知，并幫助列明問題、制定措施，明確時間，責任到人，有效避免人身、設備等安全事故的發(fā)生。同時，該公司檢查人員還向農戶宣傳科學用電、安全用電、節(jié)約用電等常識和電力設施保護知識，講解春季安全用電常識，發(fā)放家庭安全用電宣傳冊，提高農戶的安全用電自我防護意識。他們還對電費代扣的辦理和使用進行講解和宣傳，引導他們改變農村用電客戶的傳統繳費習慣，積極推廣新型繳費方式。
據悉，近年來，陸良公司三岔河供電所不斷提升優(yōu)質服務意識，規(guī)范服務行為，持續(xù)改進服務方式和工作作風，以心系“三農”服務“三農”的理念，采取一系列有力措施，讓轄區(qū)內廣大群眾用上安全電、優(yōu)質電、舒心電，真正做到“你用電，我用心”的服務承諾，深受轄區(qū)內廣大群眾的好評。
