“感謝電建物業(yè)的緊急救援，真的太感謝了！”
5月16日，重慶洺悅城公園里項目12棟業(yè)主何女士一邊送上錦旗，一邊連聲感謝電建物業(yè)重慶公司洺悅城公園里物業(yè)服務(wù)中心的工作人員們，正是因為他們的快速反應(yīng)和果斷勇敢，自己的女兒才得以平安救出。
據(jù)悉4月30日， 紅色管家邱小萍接到何女士的電話求助：“我是12棟業(yè)主，我一歲的女兒被反鎖在臥室了，麻煩你們過來幫幫忙好嗎？”事態(tài)緊急，邱小萍立即聯(lián)系工程部黃立和秩序部陳偉火速趕往業(yè)主家中。當(dāng)時，困在屋內(nèi)的幼兒正聲嘶力竭地哭喊，何女士一邊試圖安慰孩子一邊焦急的等待救援。邱小萍連忙安撫何女士，了解事情經(jīng)過，原來孩子在臥室午睡，何女士則在廚房忙活，孩子醒后準(zhǔn)備尋找媽媽卻不小心把自己反鎖在屋內(nèi)，何女士曾試圖引導(dǎo)孩子開門，但由于年齡太小，根本無法自己打開房門。另一邊，黃立和陳偉經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，可以通過工具緩慢撬開房門。
此時，何女士突然想到：“遭了，臥室窗戶沒關(guān)！”
何女士家沒安裝窗戶防護(hù)網(wǎng)，孩子隨時有墜落危險，但如果強(qiáng)行爆破房門，可能引起小孩驚慌。因此，黃立當(dāng)機(jī)立斷，改用另一個迅速但相對比較危險的辦法，做好防護(hù)措施后，黃立利用梯子沿墻面攀爬進(jìn)入房間。“孩子沒事，放心?！碑?dāng)黃立把孩子從臥室抱出來，大家心里都松了一口氣。整個救援過程行動迅速，處理果斷，用時僅僅15分鐘。等安頓好孩子后，業(yè)主一再向工作人員表示感謝。
一次突發(fā)事件不僅證明物業(yè)公司對于突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，還彰顯出電建人對業(yè)主的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，不是親人勝似親人，危難時刻顯真情，物業(yè)公司用實際行動為業(yè)主排憂解難，傳遞愛與溫暖。
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