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國網(wǎng)許昌供電公司推進“村網(wǎng)共建” 助力鄉(xiāng)村發(fā)展

國網(wǎng)許昌供電公司發(fā)布時間:2024-08-14 09:46:22  作者:田海濤

  “建立便民服務點后,辦業(yè)務真是太方便了。”8月12日,在河南省許昌市鄢陵縣馬坊鎮(zhèn)卜崗村“村網(wǎng)共建”便民服務點,鄢陵縣佳宇木業(yè)有限公司負責人劉家美在辦理用電業(yè)務時由衷地感嘆道。

  馬坊鎮(zhèn)卜崗村作為國家電網(wǎng)公司“村網(wǎng)共建”便民服務示范點,自建立以來,國網(wǎng)許昌供電公司立足當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展實際,積極匯聚合力,精準施策,全力打通供電服務“最后一百米”,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地生根打下了堅實基礎。該公司通過電力網(wǎng)格員駐點辦公和線上辦公,為當?shù)赜脩籼峁┝藰O大的便利,不僅提供辦電、用電、查詢、報修等便捷服務,還與村委會建立了常態(tài)聯(lián)絡聯(lián)動機制,幫助開展用電糾紛化解、安全隱患防治等工作。

  在示范點建設過程中,該公司堅持“政企聯(lián)動 共建共享”的理念,積極扛牢“鄉(xiāng)村振興 電力先行”責任,建立了供電公司與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、供電所與村委“2+2”新型協(xié)商服務模式,強化電網(wǎng)規(guī)劃施工、電力設施保護、用電糾紛化解等方面的協(xié)作。同時,圍繞“政企網(wǎng)格融合”服務,打造“電力網(wǎng)格+農(nóng)村網(wǎng)格”深度融合聯(lián)動模式,建立服務專區(qū),明確一名電力網(wǎng)格服務員和一名村委聯(lián)絡員常態(tài)溝通機制,精準向用戶推送用電提醒、故障處理、政策宣傳等信息,實現(xiàn)供電服務與基層治理末端融合。自示范點建立以來,該公司先后受理村民用電業(yè)務申請138份,發(fā)放安全用電知識宣傳單800余張,幫助村民消除用電安全隱患67處。

  此外,國網(wǎng)許昌供電公司堅持聚焦農(nóng)村發(fā)展新特點、新形勢和用電新需求,不斷深化拓展“村網(wǎng)共建”服務模式,豐富電力便民服務工作內容,延伸鄉(xiāng)村供電服務渠道,結合地區(qū)實際積極創(chuàng)新創(chuàng)效,努力打造電網(wǎng)與村網(wǎng)共建、共治、共享的新格局。(田海濤)


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