中國電力網訊 元旦假期剛過,供電公司的服務人員就來到了內蒙古呼和浩特市蘇雅拉社區(qū)“為老服務餐廳”進行用電回訪,他們與該社區(qū)的負責人一同檢查了供電線路安全以及表計裝接情況,受到餐廳經營者和就餐用戶的一致好評。
元旦前夕,新城供電分公司了解到蘇雅拉社區(qū)為解決社區(qū)老人吃飯問題,準備建設一所為老餐廳,立即組織工作人員主動配合餐廳接電,多次派人前往現場制定供電方案,同時結合內蒙古電力“三零”辦電政策,零上門、零審批、零投資為餐廳接電送電。由于現場用電地址較遠,不僅需要路面鋪設電纜,還會影響小區(qū)綠化,業(yè)主的正常生活也會受到影響。新城供電分公司結合工作實際,同社區(qū)、小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會共同商討施工方案,制訂科學合理的供電方案,利用大部分業(yè)主不在小區(qū)的時間段,迅速組織開展施工,開挖路面和綠化,鋪設電纜及時供電,保障了蘇雅拉社區(qū)為老餐廳的順利開業(yè)。
“現在的社區(qū)生活真好啊,每天一到午飯時間,我就來餐廳報到,你們看我今天中午吃紅燒肉、青菜、肉炒木耳,3個菜不到15元。”“自從老餐廳開業(yè),這里的飯菜可口還品種多,我們是吃得又好又有營養(yǎng)。”“每天下樓上樓還能鍛煉身體,大家在一起吃完飯還能聊聊天。”“這所餐廳真是解決了我們老年人吃飯的大難題,真是太感謝你們了。”在餐廳就餐的老人們對服務也是非常滿意。
這個元旦,蘇雅拉為老服務餐廳里到處都洋溢著過新年的氣氛,到處都充裕著過新年的味道;這個元旦,對于蘇雅拉社區(qū)的老人們來說有點暖心,社區(qū)服務與用電服務相互配合,提升了居民的幸福指數;這個元旦,呼和浩特市的社區(qū)網格經理與供電公司客戶經理也正在逐步融合,探索服務新舉措,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,市民的獲得感、滿意度越來越高。(王耀玲/文 徐可/攝)
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