中國電力網訊 11月30日,國網建湖縣供電公司員工到文燁紡織企業(yè)車間了解用電需求,檢修無功補償設備,幫助小微企業(yè)節(jié)約電費成本。
11月份以來,該公司積極開展“走進小微企業(yè)助發(fā)展”活動,及時了解企業(yè)的生產經營情況及用電需求,重點了解客戶用電容量、運行特性,以及當前用電負荷變化情況和用電過程中存在的困難、問題,查找供電服務中的薄弱環(huán)節(jié),為小微企業(yè)科學用電答疑解惑。
走訪服務過程中,該公司采取直接走進企業(yè)生產車間等現(xiàn)場“查線路、找問題、問需求”,對在企業(yè)生產中供用電情況進行“問診把脈”,充分聽取包括用電企業(yè)一線職工在內的意見和建議,融“走訪”和“服務”為一體,面對面同客戶溝通交流,切切實實為客戶排憂解難。在企業(yè)生產車間,該公司員工還建議小微企業(yè)采取分散無功補償措施,在變壓器低壓側或電動機上裝設隨器補償,并精確計算容量,避免過補償和同時投切,旨在切實提高設備功率因數(shù),改善電壓質量,降低電能損耗。
“補償后電壓明顯升高,再也沒有出現(xiàn)過電機轉速不夠的問題!”11月25日,建湖縣民營科技園區(qū)內新遠印刷器材公司的電工如是說。據悉,該公司還向小微企業(yè)客戶介紹最新的用電政策,結合企業(yè)當前生產規(guī)模,提供個性化服務和合理化建議,幫助客戶提高設備運行管理水平。
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