陜西地電西鄉(xiāng)供電分公司烤煙戶郭某的驚喜

　　中國電力網訊   烤煙是陜西省西鄉(xiāng)縣傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)，對全縣脫貧攻堅工作發(fā)揮了極其重要的作用。為保障煙農在煙葉烘烤期間用上舒心電、安全電，7、8月份烤煙黃金季節(jié)里，西鄉(xiāng)分公司組織供電服務人員深入到轄區(qū)內烤煙戶家中，與煙農溝通，了解和掌握煙農的用電需求，積極開展安全用電檢查，幫助煙農消除各類安全用電隱患，發(fā)揮“電保姆”精神，全力保障烤煙期間正常用電，助力當地農民“口袋”增收。

　　“幸虧你們及時趕來消除了煙爐用電故障，要不今天損失可就大了,太感謝你們了”。8月10日，西鄉(xiāng)縣堰口鎮(zhèn)灣對坡村的煙農郭某激動的握住西鄉(xiāng)分公司供電服務人員的手，連聲表示感謝。

　　原來，今天早上郭某一家忙著烘烤收割回的煙葉，誰知烤到一半的時候烤煙爐突然沒電了，對風機不能送風了，眼看一窯“黃金葉”就要變成“黑樹葉”了。郭某急得像熱鍋上的螞蟻，不知道怎么辦才好。

　　“要你買臺發(fā)電機你不買，這可好，今天這鍋煙葉肯定要廢了，這一爐子至少得損失萬把元呀”。老伴埋怨說到。

　　“你們能不能別吵了，快給供電所打電話來看看吧”。放暑假的女兒拿出一張便民服務卡片，上面印有有供電所公布的一連串服務號碼。

　　郭某抱著試試看的心情，拔打了上面其中一個手機號碼，焦急的說出了自己遇到的情況。

　　不到10分鐘，一輛電力服務“小黃車”就來到他家烤煙爐前，三名供電服務人員下車問清楚情況后，分工協(xié)作，搬梯子、扶凳子，爬上爬下為他檢查供用電設備。不一會原因找著了，原來是電表后那段導線陳舊損壞，導致斷路故障發(fā)生。

　　熾烈的太陽下，炙熱的煙爐邊，供電服務人員掏出工具，剝電線、接電線，纏膠布、重合漏電開關.......汗水噙滿他們臉頰，濕透了工裝，但大家毫無怨言，迅速的排除了故障，老郭家煙爐的對風機又隆隆響起來了。

　　從打電話報修到恢復供電還不到半個小時，老郭的這窯煙總算保住了。

　　“謝謝，你們怎么這么快就趕來了呀。高興之余，郭某感到十分驚奇。

　　“正好我們今天在這一路開展烤煙安全用電專項服務檢查工作，剛巧你的電話打過來了”。供電服務人員一邊用毛巾擦著臉上的汗水，一邊笑著說。

　　“有這么周到及時的供電服務，我還買什么發(fā)電機呀，哈哈”。郭某對供電服務人員充滿了無限的信任。

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