中國電力網(wǎng)訊(通訊員 董志偉) 古爾班通古特沙漠南緣,有這樣一個供電所,規(guī)模不大,人數(shù)不多,但所里的員工猶如一家人,大家相處和睦,營造出一個溫馨、有愛的工作氛圍。這就是國網(wǎng)芳草湖供電公司106供電所。近年來,為了更好的助力鄉(xiāng)村振興,106供電所積極對接駐場企業(yè)開展主動服務(wù),了解用電需求,收集企業(yè)意見和建議,并根據(jù)各企業(yè)實際生產(chǎn)情況建立訂單式服務(wù)機制、專項服務(wù)方案,強化各類實踐活動,推進服務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級。
黨建引領(lǐng)架起“凝心橋”,連接企業(yè)發(fā)展夢
一頓家常早餐是每個人的需求,如今隨著社會的節(jié)奏加快,成品冷凍包子油條餃子也成為了大部分人的選擇。在電力的大力支持下,8月1日,新疆兵團第六師106團第一家冷凍食品加工廠正式運行。
新疆馬橋冷凍食品有限責(zé)任公司成立于2022年7月19日,是106團政府招商引資項目之一,盤活利用106團老客運站,建設(shè)生產(chǎn)車間500平方米、低溫冷藏100平方米,主要用于糧食食品的生產(chǎn)加工,對電力的可持續(xù)供應(yīng)也提出了更高的要求。
得知情況后,106供電所為該企業(yè)提供“訂單式”服務(wù),開通了辦電綠色通道,并組織黨員上門了解用電需求,檢查中幫助客戶緊固了配電箱內(nèi)的開關(guān),對于配備后備電源提出了詳細的建議,并留下了黨員服務(wù)隊的電話,方便隨時解決該企業(yè)的用電需求。
近兩年來,為助力當?shù)剜l(xiāng)村振興,服務(wù)當?shù)鼐用?,該公司改造電網(wǎng)線路35千米,更換變壓器7臺,確保當?shù)卮迕裥略鲐摵山尤霟o憂,通過政企聯(lián)合進一步清理樹障1800棵,并利用急修、搶修等機會宣傳安全用電等常識,主動為客戶檢查用電線路存在的安全隱患,確保電力可靠性供應(yīng)。
106供電所始終以黨建為引領(lǐng)、標準化為抓手,供好電、服好務(wù)、辦好事,不斷提升轄區(qū)居民電力獲得感。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起“連心橋”,連接美好生活夢
為確保在迎峰度夏期間電網(wǎng)運行正常,以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。6月21日,國網(wǎng)芳草湖供電公司106供電所組織工作人員主動走訪連隊、入田間,主動對接客戶需求,積極服務(wù)客戶生產(chǎn)生活穩(wěn)定用電。
進入6月,隨著高溫天氣的到來,棉花種植戶需要及時為棉花滴灌。這對于電網(wǎng)可持續(xù)供電又提出更大的挑戰(zhàn),給迎峰度夏保供電增加了一定的壓力與挑戰(zhàn)。自6月13號以來,芳草湖轄區(qū)大量開始引用渠水澆灌,水的調(diào)度跟電力可靠供應(yīng)是密不可分的,為保障電網(wǎng)穩(wěn)定運行,該供電所針對季節(jié)性負荷用電特點,制定差異化運維計劃,對線路連接點,負荷較重線路加大巡視和消缺力度,利用紅外測溫儀開展測溫,前期提前開展線路改造和檢修,保障迎峰度夏期間客戶用電無憂。
“你們幫助檢查設(shè)備用電,讓我們很安心。為我們安裝直流式充電樁,我代表連隊也謝謝你們!”106團六連書記景宏偉熱情的說道。
該公司將在106團六連辦公室建設(shè)一座“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)站,延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道,推動解決農(nóng)村供電服務(wù)最后一百米問題,提升人民群眾用電滿意度、便捷性,用實際行動踐行‘人民電業(yè)為人民’,用專業(yè)能力護航居民安全用電。
安全生產(chǎn)架起“放心橋”,連接家庭幸福夢
為適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,為公司有序健康發(fā)展提供技能人才支撐,使新入職員工盡快進入角色、適應(yīng)崗位、掌握基本技能,10月4日至6日,106供電所青年員工參加了公司實操技能培訓(xùn)9項。
此次培訓(xùn)包含登桿安裝絕緣子、配網(wǎng)線路金具識別、低壓導(dǎo)線斷線修復(fù)、10千伏配電線路標準化巡視、正確使用油鋸進行樹障清理、正確處理下戶線接觸不良、表記進線開關(guān)故障等簡易急修、單相(三相)直通表的裝拆、低壓單三相(集中器、高壓專變)采集消缺等9項基本實操技能。
本次培訓(xùn)通過師傅演練、徒弟練習(xí)、教練考評方式進行。通過開展裝表接電、調(diào)試終端以及安裝綁扎線等相關(guān)培訓(xùn),讓新入職員工對所使用的金具進行逐個認識,進一步提升青年員工的綜合素質(zhì),為青工早日成為公司骨干力量提供了基礎(chǔ)支撐。
該公司創(chuàng)新“師帶徒”管理模式,細化考評規(guī)則,明確師傅和徒弟相應(yīng)的職責(zé),要求師傅不遺余力的傾囊傳授工作經(jīng)驗,徒弟如饑似渴的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。經(jīng)過師傅對徒弟的言傳身教,手把手的“傳幫帶”,針對性的“指點”“互問互答”“共同探討”,使一大批青年員工在短時間迅速掌握崗位所需的操作技能,實現(xiàn)“崗位練兵”和“師帶徒”深度融合。
通過“以老帶新”,充分發(fā)揮崗位能手的“傳、幫、帶”作用,有效提高理論水平與實操技能,幫助青年員工提升綜合素質(zhì),更快適應(yīng)崗位需要,保障現(xiàn)在作業(yè)安全。
隊伍建設(shè)架起“貼心橋”,連接員工成長夢
106供電所創(chuàng)新開展青年員工對標管理,深化運用“青年人才成長積分榜”,并依據(jù)每個青年員工特點詳細制定短期、中期、長期目標,并為其不斷奮斗。
據(jù)了解,為加快青年員工成長步伐,使青年員工將理論知識應(yīng)用于實際工作,熟練掌握公司業(yè)務(wù)所核心技能。9月28日組織2名員工參加10千伏一場場直線一場小康村臺區(qū)標準化變臺改造實踐鍛煉項目。
此次改造實踐項目也是對青年員工整體素質(zhì)的進一步實戰(zhàn)檢驗,從工器具檢查、安措布置、站班會、工作許可和工作終結(jié)各個環(huán)節(jié)均參照實際現(xiàn)場工作流程開展,不僅對施工工藝、員工技能水平進行打分,而且著重對作業(yè)風(fēng)險管控標準化和作業(yè)現(xiàn)場文明施工標準化進行評分,有效的檢驗了青年員工實際作業(yè)水平,進一步提升綜合素質(zhì),為成為公司棟梁之才打下了夯實的基礎(chǔ)。
106供電所所長席鵬飛說道:在師帶徒過程中,導(dǎo)師是徒弟的引路人,在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)、幫助青年員工。新員工入職后要虛心求教,多向師傅請教學(xué)習(xí),苦練“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功),快速成長,抓住機會充分展示和表現(xiàn)自己,將自己的成長和企業(yè)的發(fā)展更好的結(jié)合,盡快成為公司的骨干力量。
星光不問趕路人,時光不負奮斗者。106供電所將進一步激發(fā)廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、煉技能的內(nèi)生動力,全力營造“學(xué)本領(lǐng)、強技能、保安全”的濃厚氛圍,奮筆擘畫高質(zhì)量發(fā)展新圖景。
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