近年來(lái),國(guó)網(wǎng)通化供電公司黨委大力實(shí)施“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程,以實(shí)際行動(dòng)踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨。
多角度強(qiáng)化服務(wù)思想。牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,將供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”納入“三會(huì)一課”、主題黨日等組織生活的內(nèi)容,強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
全方位融合服務(wù)資源。依托黨員服務(wù)隊(duì),設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗,黨員帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),開(kāi)展“服務(wù)+效能”活動(dòng),大力推行網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)、“辦電E助手”線上功能,拓展服務(wù)渠道,豐富服務(wù)內(nèi)涵,塑造良好服務(wù)形象。
多渠道提升服務(wù)質(zhì)效。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和窗口建設(shè),深入開(kāi)展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治,主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,踐行“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù),規(guī)范人員服務(wù)行為,提升服務(wù)效能。(王麗麗 姚銳函)
評(píng)論