烏海電業(yè)局海南供電分局:一聲改革,全員出擊
中國電力網(wǎng)訊 近日,為落實(shí)代理購電服務(wù)的工作,進(jìn)一步推進(jìn)電價(jià)市場化改革工作的發(fā)展,烏海電業(yè)局海南供電分局用電檢查班對改革工作進(jìn)行了細(xì)致的部署,為電價(jià)改革工作保駕護(hù)航,確保改革工作順利有序的進(jìn)行。
在緊鑼密鼓的工作部署之后,用電檢查班全體員工都投身到了工作中。為了更好的向用戶答疑解惑,用電檢查班先進(jìn)行了對文件及政策的學(xué)習(xí),確保在推進(jìn)工作的過程中,做到對用戶有問必答,答必有用,通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身專業(yè)能力,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在學(xué)習(xí)完相關(guān)文件及政策的同時(shí),用戶的配合與理解也是必不可少的。在班長的帶領(lǐng)下,全體班員通過各種線上線下的方式,向用戶解釋各種涉及此次電價(jià)改革的問題,并向用戶送去了相關(guān)文件。同時(shí),海南供電分局還去到了烏海德晟晟越洗煤有限公司、內(nèi)蒙古廣納煤業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司、以及鄂托克旗勇創(chuàng)煤業(yè)有限責(zé)任公司等用戶,通過現(xiàn)場解答用戶疑惑的方式,讓用戶全方位了解此次電價(jià)改革工作,也從各個(gè)角度向用戶分析政策制度,說明交易的重要性,得到了用戶充分的理解和支持。
目前,海南供電分局的電價(jià)改革工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,同時(shí)也得到了所有用戶的理解與支持。海南供電分局的宗旨是通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),竭力為用戶打造一個(gè)安全可靠的用電環(huán)境,真正提高用戶的“獲得電力”感,讓電價(jià)改革可以真正地為用戶提供更多的服務(wù),做到人民電業(yè)為人民。
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為加強(qiáng)新入職員工教育、管理和監(jiān)督,打好廉政“預(yù)防針”,上好廉潔從業(yè)“第一課”,近日,烏海電業(yè)局海南供電分局黨支部對5名新入職員工開展集體廉潔從業(yè)談話,要求他們牢固樹立清廉作風(fēng),筑牢思想防線,進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)和工作能力,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和規(guī)章制度,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律、秉公執(zhí)法,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
為進(jìn)一步落實(shí)電價(jià)改革政策,11月3日上午,烏海電業(yè)局海南供電分局組織用電檢查班、營業(yè)站工作人員開展高、低壓供用電合同簽訂培訓(xùn),此次培訓(xùn)進(jìn)一步對供用電合同變更內(nèi)容進(jìn)行集中學(xué)習(xí),堅(jiān)持突出重點(diǎn),做到業(yè)務(wù)貫穿,堅(jiān)持整合銜接,做到全面推進(jìn),堅(jiān)持解決難題,促進(jìn)重簽合同工作的順利開展。
10月29日,烏海電業(yè)局海南供電分局收到上級緊急通知,要求在11月1日前完成對現(xiàn)需執(zhí)行分時(shí)電價(jià)用電客戶的運(yùn)行電能表進(jìn)行分時(shí)時(shí)段設(shè)置,在接到任務(wù)后,海南供電分局緊急對轄區(qū)內(nèi)需執(zhí)行分時(shí)電價(jià)用電客戶的計(jì)量裝置進(jìn)行分時(shí)設(shè)置。
烏海電業(yè)局海南供電分局營業(yè)大廳從嚴(yán)、從細(xì)抓好疫情防控,筑牢防疫“墻”,確保疫情防控和窗口服務(wù)工作。
10月27日,烏海電業(yè)局海南供電分局團(tuán)支部在黨團(tuán)活動(dòng)室結(jié)合建黨100周年,開展“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”四季度主題團(tuán)日活動(dòng)。此次活動(dòng)由團(tuán)支部書記梅疏月主持,分局團(tuán)員青年與會(huì)參加。
烏海電業(yè)局海南供電分局2021年配網(wǎng)工程,開工以來嚴(yán)格落實(shí)《烏海電業(yè)局配電網(wǎng)工程建設(shè)工期與進(jìn)度管理標(biāo)準(zhǔn)》、《烏海電業(yè)局配電網(wǎng)工程安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《兩票管理標(biāo)準(zhǔn)》等管理要求,抓好現(xiàn)場安全管控,科學(xué)、安全、高效的開展配電網(wǎng)施工工作。
近日,面對阿拉善盟額濟(jì)納旗阿拉善、寧夏、鄂爾多斯先后出現(xiàn)確診病例的突發(fā)情況,烏海電業(yè)局海南供電分局迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),以嚴(yán)明紀(jì)律和嚴(yán)格措施,在抓好內(nèi)部篩查和防控的同時(shí),為轄區(qū)疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障,筑牢疫情防控堅(jiān)實(shí)防線。
為進(jìn)一步提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,規(guī)范窗口人員服務(wù)行為,提升窗口人員的業(yè)務(wù)水平,通過書面形式的考試,檢驗(yàn)窗口人員業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)以考促學(xué)、以考驗(yàn)效的培訓(xùn)效果,進(jìn)一步營造全員營銷、主動(dòng)營銷、優(yōu)質(zhì)營銷的濃厚氛圍。近日,烏海電業(yè)局海南供電分局城區(qū)營業(yè)廳組織開展“窗口人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試”。
10月為保密法宣傳月,為貫徹落實(shí)保密法治精神,進(jìn)一步提升保密管理水平,切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員和廣大職工群眾的保密法治意識,廣泛普及保密常識,10月26日,烏海電業(yè)局海南供電分局黨支部組織全體黨員,涉密人員和關(guān)鍵崗位工作人員開展“傳承紅色基因,筑牢保密防線”主題黨日活動(dòng)。
烏海電業(yè)局海南供電分局用電檢查班為烏海電業(yè)局2020年度青年文明號獲得班組,現(xiàn)有班員10名,35周歲以下青年6名,占比60%,其中黨員2名,團(tuán)員5名。
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