中國電力網(wǎng)訊 “尊敬的客戶,冬季電暖不要隨意添加大功率用電器,以免線路過載,燒壞設(shè)備,引發(fā)電氣火災(zāi)或人身觸電事故。我是您的客戶經(jīng)理肖小平,用電方面有啥難題,記得招呼我一聲。”11月5日,江西省吉安縣城白云路小區(qū)用戶李先生手機(jī)上顯示這樣一條溫馨短信,這是國網(wǎng)吉安縣供電公司打好宣傳牌保障居民度冬用電安全一個(gè)縮影。
進(jìn)入冬季,吉安縣氣溫驟降,最高氣溫降幅達(dá)10~13攝氏度,為保障居民度冬用電安全,吉安縣供電公司安全用電宣傳早部署、早行動(dòng),包片電工利用進(jìn)村社服務(wù)的機(jī)會(huì),張貼安全用電畫報(bào)、標(biāo)語,向群眾發(fā)放安全用電宣傳小冊子,講解科學(xué)、節(jié)約用電常識,增強(qiáng)群眾安全、合規(guī)用電意識;登門把脈居民室內(nèi)用電安全,及時(shí)更換老舊、破損導(dǎo)線、漏保器、刀閘與插座等,消除隱患缺陷;提醒客戶電暖時(shí),不要隨意添加大功率用電設(shè)備,以免線路過載,燒壞設(shè)備,引發(fā)電氣火災(zāi)或人身觸電事故。同時(shí),在社區(qū)、鄉(xiāng)村公開里公示用電服務(wù)信息和包片電工電話,方便客戶用電咨詢與報(bào)修。
該公司青年志愿者常態(tài)化深入村社,開設(shè)用電“微課堂”,以視頻播放方式,宣傳私拉亂接用電的危害性,并結(jié)合近年來農(nóng)村用電事故案例,向群眾普及安全用電知識與電力政策法規(guī);利用用電模具,指導(dǎo)群眾正確操作用電設(shè)備,并傳授人身觸電急救常識。此外,該公司還借助短信平臺,每周不定期向客戶發(fā)送2條安全用電提醒短信,讓安全用電理念躍入客戶眼、植入客戶腦、扎進(jìn)客戶心,確保廣大居民客戶冬季用電萬無一失。
據(jù)統(tǒng)計(jì),11月以來,該公司“微課堂”進(jìn)村社開講8場17課時(shí),張貼畫報(bào)、標(biāo)語達(dá)1000余份,發(fā)放安全用電小冊子3000余冊,消除各類用電安全隱患116處。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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