今年7月1日，我有幸受邀在天安門廣場觀看了慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會，現(xiàn)場聆聽了習(xí)近平總書記的“七一”重要講話?？倳浱栒偃w黨員繼續(xù)為實現(xiàn)人民對美好生活的向往不懈努力?？倳浀闹v話令我心潮澎湃，十年前的情景又重新浮現(xiàn)在我眼前。
十年前的今天，對于我來說是特別自豪、特別親切、特別有意義的一天。習(xí)近平總書記視察國家電網(wǎng)四川成都高新共產(chǎn)黨員服務(wù)隊時，我匯報自己的創(chuàng)先爭優(yōu)承諾是“帶好頭、站好崗，堅定善小為之的理念”?？倳浢銊钗覀冏龊秒娏ο刃泄伲芷瘘h聯(lián)系群眾的連心橋。
十年來，我一直牢記總書記囑托，始終踐行服務(wù)承諾。在2017年和2019年，我非常榮幸地作為“全國道德模范”代表、“全國模范退役軍人”代表受到了總書記的接見。十年間，我有幸五次現(xiàn)場聆聽總書記的指示。
十年來，我無數(shù)次重溫總書記的諄諄教誨，每一次都難掩心中激動?？倳浀膰谕幸恢奔钪遥谏菩《鵀?、持之以恒中做好先行官、架起黨群連心橋。
十年來，我也欣喜和自豪地發(fā)現(xiàn)我們的隊伍實現(xiàn)了三個變化。
第一個變化是我們的隊伍日益壯大。十年來，我們始終牢記總書記囑托，不斷加強隊伍建設(shè)，吸納黨員骨干和年輕力量。我們成都供電公司的黨員服務(wù)隊隊伍由成立之初的4支24名隊員壯大到了32支1474名隊員，實現(xiàn)了地域和專業(yè)的全覆蓋。
第二個變化是我們的服務(wù)手段不斷創(chuàng)新。十年來，我們堅持從群眾需要出發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)鏈條。在堅持“有呼必應(yīng)、有難必幫”的基礎(chǔ)上，我們依托客戶畫像等新技術(shù)實現(xiàn)從被動服務(wù)到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)、“敬老智慧關(guān)愛系統(tǒng)”分析連續(xù)不用電或電表欠費等信息，研判幫扶對象潛在的生活困難，提前上門詢問、幫扶，為群眾送去黨的關(guān)懷和溫暖。
第三個變化是我們的使命感不斷增強。十年來，黨員服務(wù)隊的全體隊員共同努力，社會認(rèn)可度越來越高，吸引力越來越大，越來越多的青年員工和技術(shù)骨干主動申請加入黨員服務(wù)隊，以身為黨員服務(wù)隊的一員為榮。我們通過結(jié)對共建，深化為民服務(wù)行動。越來越多其他單位和行業(yè)的人員前來交流學(xué)習(xí)。我們年均接待省內(nèi)外各行業(yè)交流團100余批次，黨員服務(wù)隊的示范帶動作用充分體現(xiàn)。
十年來，我們主動請纓參與完成蘆山地震搶險、涼山阿吼村扶貧攻堅、甘孜森林草原火災(zāi)隱患整治、河南防汛搶險等急難險重任務(wù)，只要是人民群眾需要的地方，就有我們黨員服務(wù)隊的旗幟高高飄揚。參與今年河南防汛搶險的經(jīng)歷，我將永生難忘。我和700多名兄弟在鄭州搶險七天七夜。在一個又一個搶險保電現(xiàn)場，無數(shù)鄭州市民不顧幾天幾夜斷水?dāng)嚯姷牟槐?，同我們干在一起。在鄭州期間，我們收到116面錦旗。在鄭州人民對我們期盼和信任的眼神里，在他們帶給我們一次次的感動中，我深深體會到，這次防汛搶險，人民群眾才是真正的英雄。能夠為英雄服務(wù)，同英雄們一起搶險，我和隊員們無比自豪。
十年來，雖然隊伍人員變了，但我們做好先行官、架起黨群連心橋的擔(dān)當(dāng)沒有變；雖然服務(wù)手段變了，但我們服務(wù)人民的初心和政治本色沒有變；雖然服務(wù)內(nèi)容變了，但善小常為的情懷沒有變。在變與不變中，我們收獲了老百姓的認(rèn)可，也贏得了社會各界的肯定和贊譽。
立足新發(fā)展階段，我們將牢記總書記囑托，堅持做實事、求實效，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中傳承，不斷探索深化黨員服務(wù)隊建設(shè)：一要持續(xù)加強自身建設(shè)，結(jié)合群眾需求，依據(jù)黨員服務(wù)隊不同專業(yè)特點進一步完善工作職責(zé)；二要不斷提升服務(wù)水平，應(yīng)用新技術(shù)、新手段創(chuàng)新服務(wù)方式，充分發(fā)揮“頂梁柱”“排頭兵”作用；三要積極融入基層治理，開展“電靚鄉(xiāng)村振興”“黨建共建、社企融合”主題活動，深入實施為民服務(wù)進社區(qū)、進鄉(xiāng)村工程，助力地方黨委政府基層社會治理。
征途漫漫，惟有奮斗。我們將認(rèn)真貫徹落實本次會議精神，始終牢記總書記囑托，以高度的政治責(zé)任感和奉獻精神，加快推進“一體四翼”發(fā)展布局落地落實，建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為實現(xiàn)人民對美好生活的向往而不懈努力！
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