南方能源監(jiān)管局完成用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管現(xiàn)場檢查工作

發(fā)布時(shí)間: 2019-10-29   來源:本站編輯  作者:本站編輯

  為更好貫徹黨中央國務(wù)院優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,按照國家能源局關(guān)于提升用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有關(guān)工作部署,結(jié)合國家能源局關(guān)于開展專項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問題工作的要求,近日,南方能源監(jiān)管局順利完成對廣東、廣西、海南三?。▍^(qū))用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管現(xiàn)場檢查工作。

  作為一項(xiàng)長期工作,用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管著重考慮示范帶動(dòng)作用,明確廣州、深圳、南寧、??谒膫€(gè)供電企業(yè)為今年的監(jiān)管對象。此次檢查重點(diǎn)針對世界銀行“獲得電力”環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本和供電可靠性等方面的評價(jià)內(nèi)容,結(jié)合協(xié)同監(jiān)管工作開展情況、12398熱線共性問題以及日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的主要問題,通過查閱資料、座談交流、實(shí)地走訪等形式檢查了供電企業(yè)落實(shí)用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況,并走訪了基層分局及其營業(yè)廳。

  下一步,南方能源監(jiān)管局將根據(jù)現(xiàn)場檢查情況,總結(jié)用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況,向三省(區(qū))政府有關(guān)部門及各電網(wǎng)(供電)企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)、指出問題、提出解決措施,共同推動(dòng)三?。▍^(qū))用電營商環(huán)境優(yōu)化工作再上新臺(tái)階,提升企業(yè)的供電能力和供電服務(wù)水平,不斷增強(qiáng)群眾用電獲得感。

      關(guān)鍵詞: 能源監(jiān)管

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