本網(wǎng)訊 為組建一支規(guī)范、成熟的講解員隊(duì)伍,對(duì)內(nèi)營(yíng)造積極向上的和諧氛圍,對(duì)外宣傳公司亮點(diǎn)工作及特色文化。湘潭發(fā)電公司思政部積極組織開展此次公司講解員隊(duì)伍培訓(xùn)活動(dòng),旨在進(jìn)一步規(guī)范講解流程,助推該公司企業(yè)文化和良好口碑的創(chuàng)建。
培訓(xùn)分為理論授課和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)兩大部分。理論授課環(huán)節(jié)中,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人首先邀請(qǐng)總經(jīng)部企管專責(zé),為大家進(jìn)行接待禮儀培訓(xùn),內(nèi)容包括接待方式、儀容儀表、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、行為約束等。接下來,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人就講解規(guī)范、講解要求和講解流程進(jìn)行了介紹。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)中,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家按照心理咨詢中心、焊培基地、實(shí)訓(xùn)樓、文化長(zhǎng)廊、30萬及60萬千瓦機(jī)組集控室、燃料化驗(yàn)班的講解路線,依次為大家規(guī)范了各點(diǎn)的講解內(nèi)容并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示。參訓(xùn)人員積極互動(dòng),踴躍嘗試,并依次試講。
此次培訓(xùn)工作的開展,進(jìn)一步完善了該公司講解員隊(duì)伍的人員配備,提升了隊(duì)伍整體的綜合素質(zhì)水平,為打造公司特色文化品牌,營(yíng)造和諧向上氛圍打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
該公司思政部、控制部、環(huán)保部、檢修部的基層講解員及發(fā)電部值長(zhǎng)代表參加了此次培訓(xùn)。