1小時行動方案

2018年，公司服務(wù)的中心城市(區(qū))及10個城市城區(qū)客戶平均停電時間(低壓)低于1小時。

2019年，粵港澳大灣區(qū)范圍內(nèi)9個城市+南寧、昆明、貴陽、?？?個西部省會城市中心城區(qū)客戶平均停電時間達(dá)到1小時以內(nèi)

用電0成本

2018年，在粵港澳大灣區(qū)涉及的城市，對用電容量200千伏安及以下客戶實行低壓供電，小微企業(yè)接電零成本

2019年，在南寧、昆明、貴陽、?？诘任鞑渴鞘幸约安糠值丶壥械某菂^(qū)范圍內(nèi)實行用電容量160千伏安及以下低壓供電，惠及的小微企業(yè)范圍進(jìn)一步擴大

1次都不跑

2018年，將低壓客戶、高壓客戶業(yè)擴報裝流程分別縮減為2個環(huán)節(jié)、3個環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)擴報裝。

管理實施業(yè)擴報裝工單“主人制”，推行業(yè)擴報裝全過程管理。大力推廣互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺，辦理常規(guī)業(yè)務(wù)“一次都不跑”。

2019年

A.進(jìn)一步精簡辦電手續(xù)，實現(xiàn)客戶辦理所有業(yè)務(wù)“一次都不跑”。

B.進(jìn)一步強化業(yè)擴總時長管控，力爭實現(xiàn)低壓非居民客戶(小微企業(yè))、高壓單電源客戶平均接電時間分別不超過11天、70天。