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把好事辦實(shí) 把實(shí)事辦好——國網(wǎng)浙江電力深入實(shí)施“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-08-04 09:50:56  作者:本報(bào)記者 黃琳 通訊員 石瑞敏 楊佳慧

  7月28日,在浙江寧波日安精工機(jī)械有限公司配電房,余姚市供電公司黨員劉博和同事利用抽水泵清理積水,烘干浸水設(shè)備,并測試設(shè)備絕緣性。當(dāng)天,余姚市供電公司黨委組織36名黨員干部深入企業(yè)、村落檢查受到臺風(fēng)“煙花”影響的供用電設(shè)備。

  臺風(fēng)過后,國網(wǎng)浙江省電力有限公司各級黨組織持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),協(xié)助客戶維護(hù)生產(chǎn)生活用電設(shè)備。

  4月份,國網(wǎng)浙江電力黨委啟動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),發(fā)布“我為群眾辦實(shí)事·便民助企十大舉措”,涉及優(yōu)化營商環(huán)境、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、構(gòu)建“供電+能效服務(wù)”體系、優(yōu)化充電服務(wù)等。目前,國網(wǎng)浙江電力各級黨組織已累計(jì)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生項(xiàng)目770件,依托國家電網(wǎng)浙江電力紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展志愿服務(wù)320次。

  聚焦農(nóng)村 滿足低壓客戶用電需求

  國網(wǎng)浙江電力黨委在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,組織黨員干部深入基層調(diào)查研究,收集群眾反映的養(yǎng)殖塘生產(chǎn)臨時(shí)用電、獨(dú)居老人關(guān)愛、路燈改造等問題700多個(gè),通過政企合作、多方協(xié)同等方式解決群眾“急難愁盼”問題,把好事辦實(shí),把實(shí)事辦好。

  三門縣花橋鎮(zhèn)關(guān)頭村紅旗塘共有水產(chǎn)養(yǎng)殖戶100多戶。進(jìn)入汛期后,連續(xù)下雨會導(dǎo)致養(yǎng)殖塘水溫降低,影響水產(chǎn)品品質(zhì),需要用設(shè)備排水。因?yàn)椴裼蜋C(jī)動(dòng)力不足,使用電動(dòng)設(shè)備排水才是最佳選擇。可是,如果每戶養(yǎng)殖戶都安裝一臺變壓器、一個(gè)配電柜,就會大幅增加生產(chǎn)成本。這讓他們很為難。

  黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,三門縣供電公司黨委針對養(yǎng)殖戶的需求,向當(dāng)?shù)卣髁藢n}匯報(bào)。5月份,三門縣政府整合各方資源,統(tǒng)一規(guī)劃,由政府、養(yǎng)殖公司、供電公司共同出資改造養(yǎng)殖塘供用電設(shè)施。三門縣供電公司黨委組織黨員干部為全縣養(yǎng)殖塘密集區(qū)塊改造臺區(qū)10個(gè),改造和新建10千伏線路4.7千米,完成3500余畝養(yǎng)殖塘油改電。

  4月份以來,國網(wǎng)浙江電力引導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上渠道辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)線上低壓業(yè)務(wù)辦電率98.79%。該公司各級黨組織提升線下辦電服務(wù)體驗(yàn),深化村級便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè),建成“紅船·光明驛站”101個(gè)。

  “紅船·光明驛站”讓供電服務(wù)進(jìn)一步升級。在諸暨市,“紅船·光明驛站”接到客戶新裝業(yè)務(wù)需求后,諸暨市供電公司會開展全天候“搶修式”裝表服務(wù),24小時(shí)內(nèi)完成裝表接電。在象山縣,象山縣供電公司在地理位置偏遠(yuǎn)的曉塘鄉(xiāng)設(shè)立“紅船·光明驛站”,推出“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、特殊客戶幫你辦”的服務(wù)模式,讓客戶在家門口就可以辦理用電業(yè)務(wù)。

  服務(wù)企業(yè) 協(xié)助開展節(jié)能降耗

  國網(wǎng)浙江電力黨委將服務(wù)企業(yè)綠色低碳用能作為“我為群眾辦實(shí)事·便民助企十大舉措”的重要內(nèi)容之一,構(gòu)建“供電+能效服務(wù)”體系,依托各級基層黨組織,為企業(yè)提供能效診斷、節(jié)能改造服務(wù)。

  5月7日,在寧波北侖大碶高端汽配模具園區(qū)內(nèi),寧波君靈模具技術(shù)有限公司總經(jīng)理姚賢君用手機(jī)掃描由供電公司營銷大數(shù)據(jù)形成的二維碼,得到了企業(yè)的“五維能耗雷達(dá)圖”。“五維能耗雷達(dá)圖”從碳對標(biāo)、天然氣率、電氣化率、度電經(jīng)濟(jì)、清潔用能率五個(gè)維度,衡量企業(yè)能耗情況。

  4月份起,寧波供電公司黨員干部用時(shí)一個(gè)多月完成面向全市8600多家規(guī)模以上企業(yè)的能效深度普查,發(fā)現(xiàn)有5000多家企業(yè)使用空氣壓縮機(jī),其中大部分企業(yè)的空氣壓縮機(jī)系統(tǒng)具有不同程度的節(jié)能改造潛力。

  針對調(diào)查實(shí)際,寧波供電公司全面推廣“五維能耗雷達(dá)圖”,幫助企業(yè)客戶了解自己企業(yè)在同行業(yè)中的能效排名水平和能效提升潛力。該公司還在能效雷達(dá)圖中嵌入供電服務(wù)、能效服務(wù)、線上辦電等服務(wù)功能,滿足企業(yè)客戶在用能方面的即時(shí)需求,實(shí)現(xiàn)“供電+能效服務(wù)”一鍵到家。

  其他供電公司也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,創(chuàng)新手段,幫助企業(yè)客戶節(jié)能降耗。溫州供電公司派出28支國家電網(wǎng)浙江電力(溫州)紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),通過“派駐政務(wù)窗口+光明驛站+流動(dòng)營業(yè)廳”的模式為工業(yè)區(qū)開展節(jié)能改造服務(wù)。臺州供電公司深化“滴灌式”服務(wù),采取駐點(diǎn)服務(wù)方式開展企業(yè)節(jié)能服務(wù)。

  截至8月2日,國網(wǎng)浙江電力營銷員工已為30多萬家企業(yè)客戶提供能效診斷服務(wù),完成診斷報(bào)告100余萬份。

  關(guān)注民生 辦理充電樁安裝業(yè)務(wù)

  7月29日,臺風(fēng)“煙花”過后,桐鄉(xiāng)市供電公司濮院供電所副所長宋杰帶隊(duì)來到港灣夢苑等社區(qū),專項(xiàng)檢查新安裝的新能源汽車充電樁設(shè)施是否受潮或者破損。

  5月份,國家電網(wǎng)浙江電力(桐鄉(xiāng))紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在走訪社區(qū)居民客戶時(shí)了解到,隨著新能源汽車的普及,不少老舊小區(qū)存在充電樁安裝難的問題,居民希望充電樁進(jìn)小區(qū)。

  當(dāng)月,濮院供電所成立以黨員為主體的專項(xiàng)工作小組,與社區(qū)、物業(yè)等多方協(xié)調(diào),最終確定將充電樁建在小區(qū)公共區(qū)域。目前,桐鄉(xiāng)市供電公司已為當(dāng)?shù)乩吓f社區(qū)安裝充電樁72個(gè)。

  國網(wǎng)浙江電力還科學(xué)布局新能源汽車城鄉(xiāng)公共充換電站。桐廬縣供電公司在實(shí)現(xiàn)電動(dòng)公交車充電設(shè)施在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋后,于5月份與杭州市新能源汽車服務(wù)有限公司加強(qiáng)技術(shù)合作,使充電設(shè)施具備“即插即充,無感支付”功能??蛻粢淮涡灶A(yù)付費(fèi)并綁定車輛信息后,就可以在充電樁上即插即充、自動(dòng)扣費(fèi),大幅提高充電效率。

  從4月份至今,國網(wǎng)浙江電力在50個(gè)小區(qū)安裝572個(gè)充電樁,新建充電樁1806個(gè)。該公司著力建設(shè)公交、物流、出租等專用充電設(shè)施,在政府主導(dǎo)下推進(jìn)社會公共充電樁接入政府監(jiān)管平臺,服務(wù)充電設(shè)施“全省一張網(wǎng)”建設(shè)。

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