當(dāng)前位置: 首頁 > 電網(wǎng) > 營(yíng)銷服務(wù)

國網(wǎng)鹽城供電傾力打造“鹽電特快”品牌

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-04-07 03:55:08  作者:吳 文
  最近,國網(wǎng)鹽城供電公司召開電力營(yíng)商環(huán)境深化提升暨供電服務(wù)分析會(huì)議,貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和網(wǎng)省公司關(guān)于優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、提高供電服務(wù)水平的決策部署,宣貫公司《打造全國一流電力營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)方案》,傾力打造“鹽電特快”品牌,讓企業(yè)辦電更高效、更便捷。

  我們知道,日常生活中,在郵件寄信領(lǐng)域,可分為平信、掛號(hào)信、EMS,EMS就相當(dāng)于特快專遞;再如在運(yùn)輸服務(wù)領(lǐng)域,物流方面如火車,一樣分為普快、特快、動(dòng)車,動(dòng)車就相當(dāng)于特快專遞;當(dāng)然,他們之間的速度、效率、客戶享受的優(yōu)質(zhì)服務(wù),和所需要付出的費(fèi)用,相應(yīng)是成正比的。以往,辦理用電都是按照規(guī)定的固有格式和程序,在沒有推出“鹽電特快”服務(wù)新舉措之前,按照供用電管理的有關(guān)規(guī)定,一整套流程走下來,十天半個(gè)月是常事,少一個(gè)環(huán)節(jié)都不行。如對(duì)于10(20)千伏、0.4千伏業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,也沒有實(shí)現(xiàn)“線上辦理”,而且客戶需要多次往返政府相關(guān)部門和供電營(yíng)業(yè)廳,無法在辦電用電等方面做精做優(yōu)。

  同時(shí),我們看到,當(dāng)前在鹽城市疫情防控進(jìn)入常態(tài)化的情況下,國網(wǎng)鹽城供電公司聚焦四大支柱產(chǎn)業(yè)、“兩重一實(shí)”項(xiàng)目,開辟5G辦電“綠色通道”,瞄準(zhǔn)全國一流電力營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿,落實(shí)“特快電力”要求,完善政企信息共享,推廣居民“零證辦電”、企業(yè)“一證辦電”,保障客戶早接電、早用電?,F(xiàn)在,“鹽電特快”客戶辦理增容等用電手續(xù),就好比點(diǎn)外賣一樣,足不出戶就能實(shí)現(xiàn),所需費(fèi)用完全不增加。這一品牌的背后,是運(yùn)用移動(dòng)通信、信息共享、移動(dòng)作業(yè)等新技術(shù),對(duì)人工化、紙質(zhì)化的傳統(tǒng)報(bào)裝接電服務(wù)模式進(jìn)行深度變革創(chuàng)新,打造全程數(shù)字化、可視化報(bào)裝接電服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)線上辦理,以一流的電力營(yíng)商環(huán)境展現(xiàn)企業(yè)形象、彰顯企業(yè)價(jià)值。

  由此,我們要學(xué)習(xí)國網(wǎng)鹽城供電公司的做法和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,把“服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”作為重中之重,傾力打造“鹽電特快”品牌,努力增強(qiáng)發(fā)展的爆發(fā)力,有效提升服務(wù)整體質(zhì)效,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力充足的“電力引擎”,不斷提升人民群眾供電服務(wù)的獲得感。

評(píng)論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評(píng)論0

相關(guān)閱讀

國網(wǎng)鹽城供電開展整改“回頭看” 做實(shí)巡視“后半篇文章”

國網(wǎng)鹽城供電公司召開巡視整改“回頭看”工作推進(jìn)會(huì),公司紀(jì)委書記、工會(huì)主席龔彧部署相關(guān)責(zé)任部門(單位)開展整改“回頭看”,強(qiáng)化落實(shí)和成果運(yùn)用,做實(shí)巡視“后半篇文章”,十五個(gè)巡視整改牽頭部門(單位)依次表態(tài),立行立改、真改實(shí)改,保證整改任務(wù)不折不扣、務(wù)期必成。
黨政文化2021-04-06

鹽城供電:弘揚(yáng)“三種精神” 再創(chuàng)新的輝煌

最近,國網(wǎng)鹽城供電公司配電運(yùn)檢室舉行“2020年第四季度鹽電好人——吳俊”授牌儀式,通過對(duì)先進(jìn)事跡的集中學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)新時(shí)代勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,努力在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程上成就偉大事業(yè),再創(chuàng)新的時(shí)代輝煌。
黨政文化2021-03-30

點(diǎn)贊鹽城供電報(bào)裝接電“特快電力服務(wù)”

江蘇省鹽城市區(qū)串場(chǎng)河第二批6處臨時(shí)用電項(xiàng)目順利完成送電,標(biāo)志著國網(wǎng)鹽城供電公司推出的報(bào)裝接電“特快電力服務(wù)”,包含串場(chǎng)河整治工程18處臨時(shí)用電全部投運(yùn),開啟串場(chǎng)河整治工程建設(shè)“加速度”,并得到了廣大客戶一致好評(píng)。

鹽城供電用《微講堂》打造配電網(wǎng)“充電寶”

最近,國網(wǎng)鹽城供電公司配電運(yùn)檢室以電力網(wǎng)中性點(diǎn)接地方式為切入點(diǎn)開展了一場(chǎng)別樣的部門《微講堂》活動(dòng),圍繞市區(qū)配網(wǎng)現(xiàn)行中性點(diǎn)接地方式,深入講解不同接地方式下故障處理的模式,對(duì)實(shí)際操作運(yùn)行中遇到的問題給予了理論面解答。該室主要領(lǐng)導(dǎo)、專職、班組長(zhǎng)及青年員工參加了本次活動(dòng)。

國網(wǎng)鹽城供電與華為共謀“碳達(dá)峰”“碳中和”

國網(wǎng)鹽城供電公司與華為技術(shù)有限公司簽訂“新基建”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

鹽城供電:護(hù)航春耕 服務(wù)三農(nóng)

今年以來,國網(wǎng)鹽城供電公司貼心服務(wù)春耕用電業(yè)務(wù),做到供電抗疫保電、護(hù)航春耕“兩手抓、兩不誤”,真心實(shí)意服務(wù)“三農(nóng)”春耕春種活動(dòng),大豐、射陽、阜寧、響水等縣公司黨員服務(wù)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,紛紛來到田間地頭,了解春耕用電需求,第一時(shí)間解決春灌用電難題,確保電力供應(yīng)安全可靠,為夏糧增收奠定基礎(chǔ)。

國網(wǎng)鹽城供電用電網(wǎng)建設(shè)托舉農(nóng)房改造

國網(wǎng)鹽城供電公司結(jié)合實(shí)際,將電網(wǎng)發(fā)展與農(nóng)村建設(shè)深度融合,依據(jù)農(nóng)房改造項(xiàng)目布點(diǎn)從“幸福感、美感及質(zhì)感”三維度,加快電力配套設(shè)施建設(shè),逐步消除城鄉(xiāng)電力設(shè)施差異,高質(zhì)量推進(jìn)新時(shí)代鄉(xiāng)村電氣化,讓老百姓不僅“用上電”,更要“用好電”,助力農(nóng)村更美、農(nóng)業(yè)更強(qiáng)、農(nóng)民更富,助力鄉(xiāng)村振興。

鹽城供電搭建“有書相約”交流互動(dòng)平臺(tái)

國網(wǎng)鹽城供電公司舉辦“有書相約 暖工閱讀”職工書市活動(dòng),這是公司第五屆“有書相約”主題讀書系列活動(dòng)之一?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引了近550名職工參加,當(dāng)日共展出圖書15000余冊(cè),涵蓋了勵(lì)志書刊、兒童讀物、科技生活、人文社科等多種類別,累計(jì)銷售書籍3500余冊(cè)。

鹽供怡能:物資采購供應(yīng)見平臺(tái)

最近,江蘇鹽城供電公司怡能集團(tuán)物資部認(rèn)真梳理過往采購供應(yīng)項(xiàng)目信息,從類別、金額、采購方式等方面進(jìn)行分析,分別選取物資、服務(wù)、工程類具有代表性的五個(gè)項(xiàng)目,參與網(wǎng)上采購活動(dòng)上平臺(tái)試運(yùn)行工作,同時(shí)針對(duì)可能出現(xiàn)的問題編制應(yīng)急預(yù)案,確保該項(xiàng)工作的實(shí)施過程可控、在控。

國網(wǎng)鹽城供電奮力譜寫“爭(zhēng)星創(chuàng)優(yōu)”四星企業(yè)新篇章

最近,鹽城市委、市政府召開的全市綜合考核總結(jié)表彰大會(huì),國網(wǎng)鹽城供電公司被表彰為“2020年度市級(jí)機(jī)關(guān)部門(單位)綜合考核第一等次”,這是該公司連續(xù)第13年蟬聯(lián)市委市政府表彰的最高獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí),公司被市政府表彰為“2020年度‘爭(zhēng)星創(chuàng)優(yōu)’四星企業(yè)”。讀完這則消息,筆者生出許多感慨來。