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貴州銅仁供電局持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境 提升“獲得電力”服務(wù)水平

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-08-20 10:54:27  作者:李朝輝、陳強(qiáng)

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  為持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,8月19日,銅仁供電局“優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境”推進(jìn)會(huì)在銅仁德江供電局召開(kāi)。

  會(huì)議分析了2019年銅仁供電局營(yíng)商環(huán)境評(píng)估結(jié)果和上半年客戶(hù)滿(mǎn)意度工作情況,認(rèn)真分析工作中存在的突出問(wèn)題和短板弱項(xiàng),還對(duì)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、同期線(xiàn)損取得成效、收費(fèi)模式轉(zhuǎn)型、“獲得電力”“三零服務(wù)”等工作進(jìn)行了交流,為提升“獲得電力”服務(wù)水平夯實(shí)了基礎(chǔ)。

  一直來(lái),銅仁供電局主動(dòng)作為,精準(zhǔn)施策,以目標(biāo)為引領(lǐng)、問(wèn)題為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,狠抓漠視群眾利益的用電問(wèn)題,落實(shí)“零上門(mén)”、“零審批”、“零收費(fèi)”的“三零服務(wù)”措施,確保支持性政策落實(shí)到位;進(jìn)一步優(yōu)化辦電流程,落實(shí)好“一次辦好”改革工作部署,為客戶(hù)減環(huán)節(jié)、壓時(shí)間、降成本,確保群眾辦電更加便利,提升“獲得電力”服務(wù)水平;加大業(yè)擴(kuò)從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提質(zhì)提效;深化“突出產(chǎn)業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展,突出脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興”的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步拓展經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)新局面,助力銅仁經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,為決勝全面脫貧全面小康作出新的更大貢獻(xiàn)。

  接下來(lái),銅仁供電局將按照銅仁市委、市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的統(tǒng)一部署,堅(jiān)定信心、真抓實(shí)干,進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)同機(jī)制建設(shè),對(duì)接全市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目,助力企業(yè)“又好、又快、又省”用電。加強(qiáng)南網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用,做到群眾“跑腿”辦電變?yōu)樾畔?ldquo;跑路”辦電,并多渠道、全方位、深層次持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,提升“獲得電力”服務(wù)水平。

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