做好疫情防控“心服務(wù)”

發(fā)布時(shí)間: 2020-04-10 11:45:11   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:陸燕

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  為深入推進(jìn)“蒙電杯”競(jìng)賽活動(dòng),更好地服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)基層單位,阿拉善電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)管控中心認(rèn)真貫徹落實(shí)公司和我局各項(xiàng)工作要求,做好疫情防控期間營(yíng)銷(xiāo)管控工作。

  特殊時(shí)期,“行走的核算班”不能到基層營(yíng)業(yè)所送服務(wù),不能面對(duì)面為客戶(hù)答疑解惑;管控班也不便采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的工作方式開(kāi)展主題核查工作。疫情防控,服務(wù)不停。中心創(chuàng)新工作方式,各班組從本專(zhuān)業(yè)的短板補(bǔ)起,通過(guò)“班組小課堂”強(qiáng)化自身,與基層營(yíng)銷(xiāo)單位進(jìn)行線(xiàn)上交流,加強(qiáng)互聯(lián)互通,確保最新電價(jià)政策落到實(shí)處,同時(shí)嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神開(kāi)展核查工作,并做好電費(fèi)賬務(wù)監(jiān)督和管理工作,強(qiáng)化電費(fèi)資金回收的過(guò)程管控,發(fā)揮“傳幫帶”作用,切實(shí)將“蒙電杯”服務(wù)工作做實(shí)做好。

      關(guān)鍵詞: 阿拉善電業(yè)局
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主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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