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國網(wǎng)江西電力公司:對內(nèi)強化營銷規(guī)范管理 對外加強用電市場整頓

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2020-08-06 14:50:41  作者:彭海燕 羅耀明

  “我們前期通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)這戶人家用電異常,現(xiàn)場核實后發(fā)現(xiàn)表計電量與實際用電誤差達90%,可以確定存在竊電行為。”7月31日,江西南昌供電公司用電檢查人員徐波在南昌縣錦繡小區(qū)取得了住戶舒某的竊電證據(jù)。在當天的市縣反竊電專項行動中,南昌供電公司組織市縣兩級公司用電檢查人員約80人,排查了55戶可疑用戶,查實23戶存在竊電行為。

  加大反竊電、高損臺區(qū)治理力度僅是國網(wǎng)江西省電力有限公司綜合施策挖潛增效的方法之一。今年,國網(wǎng)江西電力落實國家電網(wǎng)有限公司有關(guān)要求,對內(nèi)強化營銷規(guī)范管理、對外助推用電市場整頓,向改革要活力、向管理要效益。1~6月,國網(wǎng)江西電力完成售電量591.13億千瓦時,電費回收率99.99%;通過營銷稽查、反竊查違等方式累計挽回經(jīng)濟損失1.92億元,接收網(wǎng)前供電營業(yè)區(qū)14個,預計年增售電量2893萬千瓦時;臺區(qū)綜合線損3.38%,同比下降0.52個百分點,減少電量損失1.72億千瓦時。

  國網(wǎng)江西電力在供電所全面實施網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上,按照“營配合一”的原則,把供電公司城區(qū)供電區(qū)域劃分為28個供電中心,全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)供電服務網(wǎng)格化。供電中心在承擔10千伏及以下營銷服務、配網(wǎng)搶修服務的基礎(chǔ)上,增加配網(wǎng)建設等“全鏈條”供用電服務職責。該公司設立網(wǎng)格化客戶服務班,發(fā)揮“強前端”優(yōu)勢,客戶需求響應時長縮短20%以上。

  國網(wǎng)江西電力重構(gòu)工資總額分配結(jié)構(gòu),將提升服務品質(zhì)和經(jīng)營效益兩項內(nèi)容作為營銷專業(yè)正向激勵的衡量指標,實現(xiàn)員工薪酬與企業(yè)效益、個人績效硬掛鉤,激發(fā)基層員工內(nèi)在動力;加大挖潛增效獎勵力度,按照年度用電市場整頓總收益的6%,設立關(guān)鍵業(yè)務治理專項獎勵,激勵干部員工履職盡責。

  國網(wǎng)江西電力深化稽查大數(shù)據(jù)應用,完善三級稽查組織機構(gòu),設置8個稽查主題,上半年累計在線發(fā)起并處理問題1.58萬個;持續(xù)加強反竊查違力度,強化大數(shù)據(jù)精準分析,上半年共追補電費及違約使用電費7460萬元,超額完成全年任務;深化臺區(qū)精益降損管理,推廣“一臺區(qū)一指標”管理模式,在線損率4%以上的臺區(qū)開展精益降損試點,上半年高損臺區(qū)數(shù)量同比下降43.88%。該公司推進歷史遺留問題整改,政警企三方聯(lián)動治理小水電網(wǎng)前供電等問題,規(guī)范供電營業(yè)區(qū)管理。

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