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從“用上電”到“用好電” 國家電網探尋電力服務高質量發(fā)展新路徑

新華網發(fā)布時間:2020-10-30 09:59:52

  編者按 10月20日,國務院國資委公布了三季度中央企業(yè)運行“成績單”。從一季度同比下降11.8%,到三季度實現正增長,央企經歷“疫情大考”,營業(yè)收入逐季回暖,加速回到經營發(fā)展的正常軌道,走出了喜人的上揚曲線。這份來之不易的成績單,凝聚著央企直面危機、主動求變的努力,也為中國經濟實現穩(wěn)定恢復增長作出了積極貢獻。10月28日起,國務院國資委網站推出“央企奮戰(zhàn)穩(wěn)增長”系列報道,敬請關注。

  提升電力為民服務水平、加快電力基礎設施建設、發(fā)展數字新基建……今年以來,國家電網有限公司在保供電、補短板上下功夫,著力提升電力服務水平,努力探尋電力服務高質量發(fā)展新路徑。

  提升“獲得電力”服務水平,讓百姓用電更省心便捷

  推行線上用電報裝服務,用戶無須往返營業(yè)廳;縮短辦電時間;公開電費電價、服務流程、作業(yè)標準等信息……

  為提升“獲得電力”服務水平,今年9月國家電網出臺辦電更省時、省心、省錢,服務更便捷、透明、溫馨,用電更可靠、經濟、安全等9項舉措,當月國家電網經營區(qū)域申請新增容量同比增長19%。

  為優(yōu)化電力營商環(huán)境,國家電網在各地推出了一系列實招——國網重慶電力構建“便利化、透明化、標準化、規(guī)范化”的“陽光業(yè)擴”服務模式;國網山東、江蘇、浙江電力實行居民“刷臉辦”、企業(yè)“一證辦”;國網青海電力實行低壓配套工程“打包”管理。

  國家電網有限公司營銷部相關負責人說,為推動服務方式更智慧、服務內容更增值、服務體驗更具獲得感,國家電網開展了優(yōu)化營商環(huán)境提質提效行動,變革客戶接網方式,延伸投資界面,升級“互聯網+”辦電模式。

  目前,國家電網正推行“網格化”搶修服務,提高故障搶修效率,減少故障停電時間和次數;推廣“不停電”作業(yè),減少計劃停電時間和次數。

  筑牢電力基礎設施,為經濟發(fā)展添動能

  10月12日,在湖北省紅安縣,100多名施工人員在展放陜北至湖北±800千伏特高壓直流輸電線路工程導線。數據顯示,該工程將直接帶動相關設備生產規(guī)模約120億元,增加就業(yè)崗位超4萬個,帶動電源等相關產業(yè)投資超700億元。

  電網是關系民生的基礎設施,具有產業(yè)鏈長、帶動力強的特點。今年以來,山西垣曲抽水蓄能電站開工,北京冬奧會配套電網工程加緊建設,張北可再生能源柔性直流電網試驗示范工程投產……一批重點電網工程有力帶動了上下游企業(yè)復工復產,為經濟社會發(fā)展提供電力保障。

  數據顯示,國家電網加快電力基礎設施建設,聚焦特高壓、充電樁、數字新基建等領域,將2020年全年固定資產投資增至4600億元,預計帶動社會投資超過9000億元。“十四五”期間,電網及相關產業(yè)投資將超過6萬億元。

  “國家電網大力實施電網建設提升工程,全力打造安全可靠、綠色智能、互聯互通的現代化電網,服務經濟社會發(fā)展,為構建新發(fā)展格局提供持續(xù)動能。”國家電網有限公司主要負責人說。

  發(fā)展數字經濟,釋放電力大數據新活力

  “電力消費指數”“電力看經濟”“電力看民生”“電力看高質量發(fā)展”……在國家電網大數據中心,一個個指數、一條條曲線通過對電力消費數據的分析,呈現出經濟運行、企業(yè)運營、居民生活的變化與趨勢。

  順應數字經濟發(fā)展,國家電網成立了大數據中心,致力于打通數據壁壘,激活數據價值。大數據中心成立一年多來,梳理了30個服務類的數字產品。

  “電力大數據具有覆蓋范圍廣、價值密度高、實時準確性強的特點,可反映國民經濟的運行情況,在推動數字經濟發(fā)展等方面具有廣闊的應用前景和價值潛力。”國網大數據中心數據分析中心相關負責人說,國家電網加強電力大數據監(jiān)測分析和創(chuàng)新應用,編制了一系列指數,從大氣污染防治、企業(yè)信用等多個角度開展電力大數據分析。

  國家電網發(fā)布了數字新基建十大重點建設任務,聚焦大數據、工業(yè)互聯網、5G、人工智能等領域,2020年總體投資約247億元,預計拉動社會投資約1000億元,將帶動上下游企業(yè)共同發(fā)展。

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