中國電力網(wǎng)訊 (通訊員:蘭寧)一元復(fù)始,萬象更新。2023年元旦期間,走進鄂爾多斯供電公司,只見工程現(xiàn)場建設(shè)正酣,電力線路、變電站內(nèi)總有鄂電人巡視的身影……這個節(jié)日里,該公司工作人員堅守崗位一線,全力保障供電安全可靠,用心用情守護萬家燈火。
電網(wǎng)建設(shè)不斷檔
1月2日,鄂爾多斯供電公司總經(jīng)理田斌帶隊深入烏審220千伏接入工程施工現(xiàn)場進行檢查慰問,期間詳細詢問了該工程建設(shè)進度以及現(xiàn)場人員身體狀況,實地了解工程推進過程中存在的問題,要求全員要積極克服冬季施工影響,在堅決保障人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全的前提下,加快推進工程建設(shè)進度,扎實落實各項風(fēng)險管控舉措,按期高質(zhì)量完成電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。
據(jù)了解,元旦期間,鄂爾多斯供電公司電網(wǎng)建設(shè)“不斷檔”,華景新材料項目配套220千伏供電工程、達拉特旗恩格貝200兆瓦風(fēng)電接網(wǎng)工程、烏審旗500千伏變電站220千伏線路接入工程等多項工程穩(wěn)步推進。該公司克服冬季施工和疫情形勢影響,切實加強施工現(xiàn)場安全管控,科學(xué)有序安全工作計劃和施工工期,加強防人身事故關(guān)鍵措施落實和監(jiān)督檢查,分析現(xiàn)場危險源,制定切實可行的防范措施。合理安排施工人員,加強作業(yè)點安全監(jiān)督力度,堅決防范長期施工造成的疲勞作業(yè)等安全隱患,牢牢守住安全生產(chǎn)底線。此外,該公司不斷強化組織領(lǐng)導(dǎo),切實加快工程建設(shè)進度,通過與市、旗兩級政府成立的電網(wǎng)建設(shè)推進專班機制,及時解決存在問題,保證部分工程竣工投產(chǎn)和其他工程順利推進。提前介入工程建設(shè)階段,同步開展過程驗收工作,充分保證工程建設(shè)質(zhì)量、提升工程驗收效率。優(yōu)先對“急、難、險、重”新能源并網(wǎng)工程開展啟動驗收、調(diào)試工作,科學(xué)合理安排啟動時間,提高新能源項目并網(wǎng)送電效率,全力以赴護航地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
電網(wǎng)運維不停歇
元旦期間,鄂爾多斯地區(qū)迎來一次用電高峰。鄂爾多斯供電公司制定了節(jié)日期間供電保障方案,出動1861余名保電人員、572臺/次搶修車輛、9臺應(yīng)急電源車,開展設(shè)備巡視382次,有力保障全市群眾正常用電。
保電期間,該公司全面壓緊保電責(zé)任,高度重視當(dāng)前疫情防控電力保障、保供保暖等重點領(lǐng)域保電工作,嚴格執(zhí)行各級人員到崗到位要求,落實安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制,制定嚴密的保電預(yù)案,統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)工作。同時,該公司積極克服疫情影響,重點加強電網(wǎng)調(diào)度、變電站、信息化機房等生產(chǎn)場所和人員閉環(huán)管理力度,備足防疫和生活保障物資,建立健全疫情防控應(yīng)急預(yù)案,完善設(shè)備應(yīng)急搶修工作機制,提前組織搶修隊伍和車輛、機具、備品備件儲備維護工作,做到突發(fā)事件快速響應(yīng)、有效處置,確保電網(wǎng)生產(chǎn)運維工作有序開展。此外,該公司加大電網(wǎng)運維力度,密切跟蹤天氣和電力供需形勢變化,合理安排電網(wǎng)運行方式,加強電網(wǎng)運行監(jiān)控,落實好電網(wǎng)風(fēng)險防控各項措施,持續(xù)開展隱患缺陷“大起底、大排查、大治理”活動,針對春節(jié)保電涉及的變電站、輸配電線路,利用帶電檢測、無人機巡視等技術(shù),嚴格落實低溫、防污閃等季節(jié)性反事故措施,加強巡視排查力度,做好隱患排查治理,確保電網(wǎng)設(shè)備穩(wěn)定運行。
供電服務(wù)優(yōu)保障
元旦期間,為了滿足廣大電力客戶用電需求,該公司委派網(wǎng)格化經(jīng)理實時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時、快速響應(yīng)客戶訴求,高效解決客戶用電問題。通過微信、短信、電話等多種方式,向客戶推送停電信息、節(jié)假日安全用電常識、多樣化繳費方式,主動引導(dǎo)客戶網(wǎng)上繳費,全力滿足客戶各類用電需求。嚴格執(zhí)行節(jié)假日營業(yè)廳營業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn),利用微信公眾平臺提前做好服務(wù)時間公示,確保節(jié)日期間滿足客戶日常交費購電等服務(wù)需求。此外,該公司高度重視客戶側(cè)用電情況,重點緊盯政府重要機構(gòu)、供水、供暖、供氣等保電場所,根據(jù)保電級別和保電場所要求,差異化制定保電方案,針對保電服務(wù)對象簽訂保電協(xié)議,指導(dǎo)客戶開展各類用電設(shè)備的特殊巡視和隱患排查工作,對全市重要客戶進行了安全用電檢查,現(xiàn)場開具《用電檢查通知單》并督促、指導(dǎo)客戶處理各類隱患缺陷,全力保障客戶側(cè)設(shè)備平穩(wěn)運行。
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