中國電力訊 11月27日至29日，中國電力傳媒集團發(fā)布關(guān)于表彰2019年度最美供電所的決定,國網(wǎng)蒙城縣供電公司許疃中心供電所榜上有名，榮獲“中國最美供電所”榮譽稱號。同時，在京舉行頒獎儀式和全國基層供電所交流研討會，國網(wǎng)蒙城縣供電公司許疃中心供電所也被應(yīng)邀前往參加。
據(jù)悉，中國電力傳媒集團自2010年以來就開始舉辦“尋找最美供電所”活動，2019年以“讓人民群眾滿意用電·尋找最美供電所”第五屆每二年開展此項活動一次，最終評選出2019年度“中國金牌最美供電所”48家、“中國最美供電所”102家,國網(wǎng)蒙城縣供電公司許疃中心供電所有幸進入國網(wǎng)安徽電力有限公司五家單位之一亳州市供電公司的唯一一家。
“中國最美供電所”榮譽的取得，國網(wǎng)蒙城縣供電公司許疃中心供電所上走過了一段不平凡之路，在各項工作上狠下功夫，“四星供電所”再到2019年“中國最美供電所”的創(chuàng)建，實現(xiàn)了規(guī)范到發(fā)展再到領(lǐng)先型的蛻變。
在過去的一年里，全所員工通過鎖定安全管理、配網(wǎng)改造、營銷服務(wù)、紀律作風、綜合管理五項工作重點，應(yīng)用系統(tǒng)，落實上級決策，每天進步一點，一年一點提升，團結(jié)干事讓萬家燈火顯得更加明亮，精細化服務(wù)換來了許疃與板橋兩鎮(zhèn)行風建設(shè)評議中，人大代表投票，許疃中心供電所獲得了“滿意”。
供電所作為電網(wǎng)企業(yè)的“神經(jīng)末梢”,直接面對著千千萬萬的用戶，服務(wù)的好壞直接反應(yīng)出供電企業(yè)的形象。
為此，許疃中心供電所及時做好搶修工作，遇到停電時，不分晝夜和寒暑，迅速組織故障排查，及時恢復(fù)供電，保障客戶有電用，2019年事故搶報修共計300余次。近幾年以來，更換變壓器55臺，加立電桿51基、鐵塔5基，加裝高頂套118個，更換絕緣線23公里，加裝分段斷路器15臺，加裝接地，發(fā)現(xiàn)安全隱患400余處，大力提升了供電能力，助力許疃與板橋兩鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展和提高人民生活水平。
同時，每年召開一次行風監(jiān)督員暨客戶代表座談會，強化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，主動接受社會監(jiān)督；規(guī)范用電報裝流程，杜絕為用電戶指定設(shè)計單位、施工單位、物資供應(yīng)單位，避免職工從中獲取利益。
此外，在各村委會設(shè)置電費代收點，方便群眾就近交費，減少群眾出行負擔；嚴格執(zhí)行為符合條件的低保、五保戶每戶每月減免部分電費政策；定期走訪大客戶，引導(dǎo)煤礦等企業(yè)節(jié)約用電，降本增效，在節(jié)假日或者大型會議、活動、中高考等特殊時段，配合上級展位開展保供電工作；提前做好停電信息告知，用電客戶提前做好準備，減少不必要的損失，2019年累計通知重要用戶39次，涉及582戶重要客戶。
據(jù)了解，2019年1月許疃中心供電所還榮獲2019年“四星級供電所”及“五星級供電所”申報驗收。
